戴比尔斯钻石首饰销售技巧905214.docVIP

PAGE 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 14 页 戴比尔斯钻石首饰销售技巧 研究会内容 第一部分 货品………………………………3 认识你的货品………………………………………3 钻石的物理特性…………………………………3-4 钻石的美丽………………………………………4 出产钻石的国家…………………………………4-5 钻石的形成与开采………………………………5-6 钻石胚与钻石的切割……………………………6-9 决定钻石价格的四项因素——4C`s……………9-10 钻石供应过程……………………………………10-11 第二部分 推销 认识你的顾客………………………………………11 为什么一般人要买钻石？………………………11-12 购买的活动………………………………………12 认识成功的营业员所扮演的角色………………12-13 认识基本的推销方法……………………………13 ABCD推销………………………………………13-14 认识自己…………………………………………15 认识能取得更好成绩的推销技术………………15 货品介绍…………………………………………15-16 如何利用你的钻石知识来推销首饰……………16 展示货品…………………………………………16 如何驱除顾客的疑虑………………