浅谈秘书人员社礼仪.docVIP

PAGE PAGE 6 焦 作 大 学 毕 业 论 文（设计） 题 目： 浅谈秘书人员的社交礼仪 学 号： 090703135 姓 名： 李萍 年 级： 09级文秘一班 院 别： 人文学院 专 业： 文秘 指导教师： 徐 曼 完成日期： 2012年 4 月 29 日  目 录 秘书礼仪的概述 秘书礼仪的含义和内容 秘书礼仪的特点 秘书礼仪的原则 秘书礼仪的功能和作用 秘书人员社交礼仪的基本方法 把握时间 修饰与衣着 进门之礼 电话之礼 谈话技巧 掌握好告辞的最佳时机 秘书社交礼仪的技巧 秘书人员的会面礼仪 秘书人员的沟通交谈礼仪 五、 秘书人员的社交禁忌 参考文献 致谢语 浅谈秘书人员的社交礼仪 摘 要 中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。经济的发展，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的素质、教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使