天津联通营销推广方案计划0918.pptVIP

快递行业现有规模巨大，且以高速增长，蕴含广阔市场空间； 快递公司普遍规模有限；即使大型快递公司，由于受限于公司体制、信息化水平、资金实力、管理水平等因素只能满足部分客户的需求； 快递公司众多，普遍缺乏品牌意识，强势品牌优势的建立对业务具有较强的导向力； 快递服务属于规模效益业务，快递公司固定成本高，业务普遍不饱满，通过价值链合作整合快递资源具有很强的可行性； 规模型快递公司基本都具有MIS管理系统，使新业务模式的技术手段监管和业务保障成为可能。 业务定义： “联通速递通”业务是中国联通114/116114在全国范围内推出的快递信息服务，通过与专业快递运营管理公司建立紧密合作伙伴关系，优势互补、利益共享，共同整合优秀快递公司资源，在全国范围建立快递服务网络，在功能完备的信息管理决策系统的基础上建立完善的业务流程、管理机制、约束机制以及赔付机制，为广大客户提供“便捷、快速、高效、安全”的速递服务。 业务特点： 全网模式、统一服务标准，为用户提供便捷、优质的服务； 现代信息技术与传统快递业务相结合，专业化分工协作，实现产业链共赢； 全程监控，货物送达及时短信通知； 先行赔付的服务保障机制。 114/116114“联通速递通”业务通过建立基于全国的快递运营平台及管理机制，“统一品牌、统一价格、统一服务标准、统一信息系统、统一售后服务、整合优质资源”，立足于为广大散户和中小企业用户提供