万科金阳国际公寓开盘客户梳理、预销控案例幻灯片资料.pptVIP

开盘客户梳理、预销控案例 问题提出 没有接触客户的情况下，如何保证在一个月的时间内达到项目的高人气？ 积累客户的过程当中，如何同步进行意向的梳理和精准的销控？ 快速反应的推广 按照节奏，步步为营，层层设卡 整体系列化的客户梳理工具 问题 快速提高客户量 最直效、反应速度最快的营销手段 新浪文字链 短信资源 持续六天文字链 每天保证30组以上的来电 两天20万条短信 CBD外企白领+东部车主、企业主 两天共来电153组 根据客户的特点，在开发商目标发生较大改变的情况下，采用最直接有效的方式能够 取得良好的效果 5月19日 6月9日 6月15日 6月23日 售楼处开放 样板间开放 算价 交定金 开盘 6月20日 前期积累的来电数量(5月19日到6月3日网络进线约407 组，。转来访仅有60 组 ），来电转来访的客户比例低，无法梳理客户意向，对有效客户树立把握不清。 第一阶段 第一阶段 累计人气 第一卡 发放样板间参观诚意卡 手段： 所有客户必须到现场领取样板间参观诚意卡才能够参观样板间； 拥有样板间参观卡的客户才能够购买VIP卡，才能够参加选房 目的： 增加来电转来访的比例，更好的把握客户的总数； 能够更好的安排样板间开放日，以免造成客户过多损害客户满意度； 初步验证客户的意向程度。 目的 第一关卡 效果 第一工具 工具 全程意向跟踪 效果 客户全程意向跟踪表 效