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展览馆工作总结 　　篇一：XX年展馆班上半年工作总结 　　XX年展馆班上半年工作总结  　　展馆班组在公园党支部的正确领导下，认真学习公园重大的会议精神，根据领导的工作部署和具体要求，以饱满的精神状态，积极参与到公园的各项重要活动中。现对今年展馆上半年工作总结如下：  　　一、班组日常管理  　　展馆作为公园文明窗口，能做好优质服务工作，对游客的困难能尽全力给予热心的帮助。每天班组成员都能做好相关准备工作，馆内、馆外卫生工作到位，环境整洁干净，做好根艺作品的上蜡保养工作，协助相关科室做好工作，在第七届梅花节期间为公园增添游园活动而增加的儿童嘉年华的经济创收工作。在做好这项工作的同时还要保证荷园、紫荆公园、红梅公园导游工作的正常进行。节前配合奇石协会做好红梅阁内奇石的调整工作；带领班组成员到紫荆公园和本公园做好描字工作。在日常工作中能及时发现问题，及时得到解决，游客中心有白蚁现象及时向上级领导汇报，根艺馆夹板里今年又发现白蚁，通过领导及时联系白蚁防治中心的工作人员来防治。广播室工作人员除了播报寻人启事和失物招领，提醒广大游客注意人身和财产安全外，今年又新增了每天为广大游客朋友们播报天气预报服务项目及为每天过生日的职工送上生日祝福。  　　二、安全工作  　　安全工作是开展任何工作的前提和基础。红梅阁、文笔塔是市级文物保护单位，由此展馆班始终把安全工作放在首位，突出以预防为主，做到台帐有记录，责任到人，发现安全隐患及时汇报及时解决，坚决杜吸烟者进入各馆，及时阻止乱涂刻行为。为应对节日里文笔塔 　　游客量较多的情况，合理统筹按排，调整人员加以应对。 　　三、导游业务工作  　　导游员的成长成才靠的是自身不断地努力，靠的是平时的点滴积累，平时利用游客不多的淡季对她们进行岗位练兵及时调整导游词，督促她们自主学习，让我馆的四位导游员能胜任红梅公园、紫荆公园、荷园的导游工作。  　　下半年主要工作计划：  　　1、做好上级领导的导游接待工作，做好导游员的学习督促工作，  　　2、做好优质服务工作，做好安全生产工作，  　　3、严格票务制度，坚决杜绝违规违纪现象。  　　4、配合经营科做好经剂创收工作，  　　5、做好各馆的日常卫生保洁工作，要经得起检查，对馆内的展品精心看护，做好各项台帐记录。  　　6、定期对根艺作品打蜡，保养，黄梅季节采取有效措施做好防霉防蛀工作。  　　7、认真抓好班组的安全工作，特别是宝塔上要有专人巡查，并做好巡查记录，售票时就提醒游客登塔注意安全，做好防火，防盗和防白蚁的工作。  　　展馆班 　　篇二：展会工作总结 　　展会工作总结  　　第25届上海玻璃展已经落下帷幕，相比于XX年北京玻璃展，我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高，对公司品牌的推广起到了很好的作用，让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度，这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题，则使我的知识面更加宽广，对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验，学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识，现特对本次展览会加以总结，具体如下：  　　一、展会前期准备  　　为了能够顺利参加本次展会，公司全体员工都全力投入，分工合作：  　　1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识，对产品性能、结构和参数都牢记于心。  　　2、接待人员统一服装和装扮，以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。  　　3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备  　　4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比，最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。  　　5、企业宣传片的制作，为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片  　　二、展会分析  　　本公司展位号是E7-278，位于耗材馆最中心位置，不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的，我相信这次展会我公司绝 　　对是异军突起，将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜，虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌，但是我相信经过公司所有人的努力，这些都不是问题。 　　三、现场观众分析  　　参观的人分为几类人：  　　1、参展人员  　　2、其他行业的人员  　　3、玻璃行业的人  　　4、行业内想了解市场的人  　　而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，我们都及时的把客户资料做好备份，有名片的交换名片，没有名片的也做了登记，以便今后能够方便公司的业务联系。  　　四、产品竞争力  　　无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们如何让客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可