白酒业促销员培训（PPT 133页）-销售基础常识.pdf

通过本次培训我们应了解的内容 来自资料搜索网() 海量资料下载 第一部分：职业化的促销员 一、促销员对于产品销售的重要意义是什么 二、促销员的岗位职责有哪些 三、促销员的定位 四、职业化的促销员需要具备什么样的职业素养 五、职业化的促销员需要掌握哪些专业知识 六、职业化的促销员需要具备哪些心理素质 七、职业化的促销员需要具备哪些道德素质 八、职业化的促销员需要具备哪些技能素质 九、促销员十大必杀技 十、今世缘酒业区域市场促销员的职业通道和发展规划 第二部分：白酒知识及问答 一、白酒分类、主要工艺 二、知识问答 第三部分：销售基础常识 一、陈列知识 二、现场促销六步骤 三、服务中特殊情况的处理 四、销售禁忌 五、酒店促销的常见类型 六、了解消费者 七、今世缘酒业促销员规范 第四部分：实战技巧及问答 第一部分：职业化促销员 ——认识我们的工作 促销员是做什么？ 销酒 一、促销员对于产品销售的主要意义是什么？ 促销员工作在市场的第一线，是真正和顾客接触的环节，因此，促销 员不仅可以推动产品销售，更重要的是向目标客户定向传递产品和品牌的 信息，其个人的言行举止和素养魅力，甚至直接影响到顾客对品牌的态度。 因此，促销员是产品 今世缘酒业形象代言人，是深入市场的情报员，是顾 / 客关系建立和维护的公关人员，是产品 今世缘酒业的宣传员。 / 二、促销员的岗位职责有哪些？ � 做好产品在终端的陈列； � 做好与终端相关人员的客情关系； � 执行和落实公司制定的各项消费者促销活动； � 向顾客推荐产品，完成销售目标； � 搜集和反馈竞品及终端动态； � 协助销售人员做好产品的售后工作。 三、我是谁——促销员的定位 促销员的角色定位 促销员是指综合利用厂家的各种资源，通过科学、有效的推广手段 和技巧，在终端售点引导顾客购买、促进产品销售的人员，是厂家产品、 服务、品牌等有形、无形产品在终端的直接集中体现者。 �企业、产品形象的代言人 �产品信息的传播者 �消费者的生活和消费顾问 �市场的信息反馈者-业务员助手 �今世缘酒水销售人员 �公关人员 我面对谁——促销员的服务对象 服务于消费者：提供满意的 产品和满意的服务 服务于酒店：遵守酒店的规定、 协助服务员做好相关工作 服务于公司：宣传产品、完成市 场销量、反馈市场信息 企业形象和产品的代言人 看到她们,你想到什么? ? 连线游戏 • 姚明 • 索芙特(化装品） • 关之琳 • 动感地带 • 周杰伦 • 雅克V9 • 萧亚轩 • 联通 • 张柏芝 • 大印象减肥茶 • 巩俐 • 雪碧 • 周迅 • 曲美减肥胶囊 企业、产品形象的代言人 � 我们是公司跟顾客之间的桥梁，我们的言行举止代表公 我们应随时随地维护好自己和公司的形象！ 我们应随时随地维护好自己和公司的形象！ 司的形象，我我们们应应随随时时随随地地维维护护好好自自己己和和公公司司的的形形象象！！ • 今世缘 产品信息的传播者 �通过对顾客的介绍，使得顾客接触、认识、并逐步了解 本产品，对本产品产生认知，形成购买