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对oa系统中存在的主要问题与解决方案的探讨 　　篇一：OA系统使用过程中常见的问题及解决方 　　OA系统使用过程中  　　常见的问题及解决方法（I）  　　1、 出现发不出邮件时怎么办？  　　进入OA将有用的邮件进行保存，没用的邮件在邮件前面的方格中打钩，点击删除 （邮箱最大容量为10M，所以为了避免故障大家尽量不要传输过大的邮件）  　　2、 办理完的公文如何查阅？  　　（1）发文过程中的查阅自己办理完的公文  　　进入OA系统打开公文处理按公文状态或按拟稿单位进行查阅 　　（2）发文流程结束后查阅公文 　　进入OA系统打开公文处理 　　历史记录查阅 　　3、 为何已经批阅公文，但公文还显示在待办事宜中？  　　没有点击完成进行下一步。  　　(1)点击“正文”标签，单击“查看正文”按钮，即可查看正文。  　　(2)确认信息输入无误，点击“完成”按钮，进入提交确认界面。单击下一步，文档返回给起草人。  　　4、 如何删除待办事宜？  　　在IE浏览器中单击“个人办公待办事宜”菜单进入“待办事宜”模 　　块。该模块包括：“待办事宜”、“已办事宜”两个部分。 　　待办事宜：显示等待办理的事宜信息，查找到自己要删除的待办事宜进行删除。  　　已办事宜：已经办理完毕的事宜，可以根据“当日”、“本周”、“本月”、“全部”四个不同的分类查看。也可以进行相应的删除。 　　篇二：oa常见问题及解决方法 　　OA常见问题及解决方法 　　一、 正文打不开 　　最好不要安装有火狐、遨游等浏览器  　　1. 新机或者新装过系统  　　要做2步：加入信任站点和IE设置  　　（1）加入信任站点  　　在IE的工具--Internet选项--安全（以下称安全页面），  　　在安全页面选中图标“可信任的站点”，然后按钮“站点”，将https选项去掉，然后将 　　加入可信任网址，确定后回到安全页面 　　（2）IE设置  　　打开一个OA登陆页面，如下图属示：  　　点“IE浏览器设置”，然后点“是”，再点“确定”就自动设置好了。  　　如果还是不能打开正文，就在安全页面选中图标“可信任的站点”，然后按钮“自定义级别”，禁用“使用弹出窗口组织程序”（如果是就还要禁用“仿冒网站筛选”），之后确定，回到安全页面再次确定；  　　如果是Vista系统，就要在MSCONFIG里面禁用保护  　　2、非新机或者非新装过系统  　　（1）IE设置 　　（2）删除临时文件Temp以及IE缓存（Temporary Internet Files） 　　（3）删除插件：用360或者windows清理助手删除插件，修复IE。  　　(4)删除模板：先关闭所有word文档，打开C:\Documents and  　　Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，删除模板，再新打开一个空白word就有了新模板。OA中要扫描的就把扫描仪加进去。  　　(5)重新装office。（错误提示为“…对象错误”、错误提示含有office、doc等）  　　(6)重装系统。  　　二、公文发送不了  　　删除插件，修复IE，重启电脑  　　三、 另存不了  　　打开system32替换另存控件，点“开始”、“运行”，输入命令regsvr32 C:\WINDOWS\system32\，按“确定”。如图所示  　　四、具体举例  　　(1)打开第二份公文IE死机---修复IE，修复漏洞  　　(2)OA发送之后自动关闭----安装世界之窗浏览器  　　(3)OA打开正文IE死机---OFFICE模板没装好,重装OFFICE  　　(4)OA正文另存不了---更新另存控件  　　(5)表单套打参数不正确---把IE7降成IE6,修复IE 　　(6)OA快捷方式打不开---由于江民防火墙没有信任IE,允许并添加到白名单即可 　　(7)打开OA空白---由于把浏览器设成了全屏,按F11  　　(8)打开页面部总是显示打不开网页---清理缓存与临时文件,修复IE  　　(9)OA不能转发---如果是没有设置则叫管理员设置，否则删除插件,清理缓存  　　(10)看完一份文后老提示找不到网页---删除历史记录，文件，COOKIES  　　(11)发送OA之后IE自动关闭--安装世界之窗浏览器  　　(12)查询页面无显示----电脑中木马了,删除  　　(13)OA窗口过一段时间自动关闭---电脑中木马  　　(14)加密文附件无法打开---附件标题过长  　　(15)打开OA白屏---网络问题