课电子商务与淘网图文.docVIP

PAGE PAGE 1 第一课 电子商务与淘宝网 学习内容： 一、电子商务简介 二、淘宝网介绍 三、淘宝网络零售平台 1、淘宝网首页；2、我的淘宝；3、淘江湖；4、淘帮派；5、支付宝；6、淘宝规则 四、淘宝用户注册、支付宝实名认证 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 一、电子商务简介： 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 电子商务的主要表现形式： B2B(Business to Business) 企业对企业的电子商务： 目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额。2006年全球B2B电子商务市场的规模已经达到了5.8万亿美元，预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右，2010年全球B2B电子商务市场的规模达到26万亿美元。 　　 中国目前比较出名的B2B网站有： 1、阿里巴巴：马云带领的阿里巴巴，连续五年被评为全球最大B2B网站； 　　 2、慧聪网：郭凡生带领的全行业电子商务网站，是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台，以行业专业性和整合行业上下游产业链著称；92年以商情杂志起家，后整合展会和网络，线上、线下做的都比较成功的中国领先B2B电子商务平台！目前市场份额仅次于阿里巴巴，国内有“南阿里，北慧聪”的说法！ 　　 3、商机网 ：结合线上、线下为中小型企业全方位解决内贸方案。以创新和效果而得名。 4、万国商业网：1999年在香港成立，是大中华区第一个 B2B 网上电子交易平台，也是全球B2B电子商务的创立者和先行者之一。在长达12年多的发展历程中，万国商业网始终以不断创新的经营理念和前瞻性的全球视野准确把握世界电子商务的发展趋势，全力打造出了一个在产品内容、服务机制等方面都走在行业前端的全球性、专业化网上商贸平台。 B2C(Business to Customer) 企业对个人的电子商务： 淘宝商城介绍： 淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C（B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，就是通常说的商业零售)。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。区别于淘宝网的是由商家企业作为卖家，所以有绝对的品质保证。 淘宝商城入驻条件： 收费标准： 保证金 = 10,000元(用于交易纠纷的赔付) 技术服务费年费：6000元/年(商户需在入驻时一次性交纳)； 3、C2C：（Consumer to Consumer） 　淘宝商店： 商店，谓之店，说明卖家只有一个；而百货，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。 二、淘宝网： 淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。经过7年的发展，截至2010年底，淘宝拥有注册会员1.7亿；2009年全年交易额达到2083亿人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示，淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额。 2008年，“大淘宝战略”应运而生。秉承“开放、协同、繁荣”的理念，通过开放平台，发挥产业链协同效应，大淘宝致力于成为电子商务的基础服务提供商，为电子商务参与者提供水、电、煤等基础设施，繁荣整个网络购物市场。 为社会创造100万直接就业机会是大淘宝最重要的目标。截至2009年底，已经有超过80万人通过在淘宝开店实现了就业（国内第三方机构IDC统计），带动的物流、支付、营销等产业链上间接就业机会达到228万个（国际第三方机构IDC统计）。目前每天全国三分之一的宅送快递业务都因淘宝网交易而产生。 推动“货真价实、物美价廉、按需定制”网货的普及是大淘宝的使命。通过缩减渠道成本、时间成本等综合购物成本，淘宝帮助更多的人享用网货，获得更高的生活品质；通过提供销售平台、营销、支付、技术等全套服务，大淘宝帮助更多的企业开拓内销市场、建立品牌，实现产业升级。 大淘宝的出现将为整个网络购物市场打造一个透明、诚信、公正、公开的交易平台，进而影响人们的购物消费习惯，推动线下市场以及生产流通环节的透明、诚信，从而衍生出一个“开放、透明、分享、责任”的新商业文明。 三、淘宝网络零售平台： 1、淘宝网首页：（） 2、我的淘宝：我的淘宝是