自助科技服务发情形.PPTVIP

前 言 服務的傳送媒介 SimpleAct Self Service－網路自助服務 電子商務（E-commerce 網際網路電子給付 金融電子資料交換 簡稱FEDI 網路銀行 行動ATM 無線網路應用（Mobil Internet ） 　　個人數位助理－PDA 自動櫃員機（簡稱ATM） ◎ 結　論 ◎ * 班級：二技保一甲 組別：第一組 學生：c9215001　林婉君　　c9215006　楊怡君 　　　c9215010　黃巧琳　　c9215033　吳佩瑾 　　　c9215034　徐佩君　　c9215035　周詩繻 　　　6913005　 周德勝 指導老師:謝佩玲 自助科技服務發展情形 電腦層面 電子商務－E-commerc 網際網路電子給付 網路購物 金融電子資料交換－FEDI 網路銀行 2.行動電話層面 行動ATM 無線網路應用－Mobil Internet 3.個人數位助理－PDA 金融PDA 衛星導航PDA 4.其他 自動櫃員機ATM 無人銀行 便利銀行 SimpleAct Self Service－ 網路自助服務提供更企業更快速競爭力。 　　 透過網路尋求服務的顧客愈來愈多，網站其實早已成為企業與顧客溝通的管道。然而，根據統計，百分之92%的網友找不到相關資料，而無法完成交易。且高達百分之八十的網友，在一次找尋失敗後便放棄。愈來愈多的企業利用網路來服務顧