银保失效单证清沟通会会议纪要.docxVIP

银保失效单证清理沟通会会议纪要 会议时间：2012年9月26日 参会人员：银保业务支持部秦丽霞经理；银保销售本部各渠道负责人；银保销售本部单证管理员王剑、计划财务部单证管理员蔡倩； 会议地点：分公司10楼高清会议室 会议主题:银保失效单证清理问题及后续单证管理沟通 银保失效单证长期无法回收，在清理的过程中，反馈出了许多的问题，根据整理，大致为以下几类： 1.银行入机单证号为正常单证流水号的后6位，例如：121100118621银行入机的单证流水号为118621，公司所提供的清单中流水号在银行系统录入后就无法进行校验。 2.单证通过银行驻点客户经理交接给银行时，未将单证交接给营业部统一的单证负责人，而是交给了网点单证管理员或柜员，造成银行系统内无相应信息，在此次清理中已出现多家银行对单证交接时的交接单进行否认，并以此为由，拒绝将单证进行回收； 3.银行单证管理员未将收到的单证纳入银行内部系统中进行管理，多次人员变更后，单证无据可查； 4.单证在使用过程中直接作废，尚未录入系统中，作废单证当场销毁或随银行传票发至上级银行留档备案。 5.已使用且未自动回销单证，因交回的投保单上单证流水号打印模糊或打印错误 ，无法进行人工回销或在进行人工回销时回销错误 。 6.因银行内部优化、公司合作网点调整，发放单证时的网点，现已撤销或与我公司已无合作关系