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供应商管理控制程序
1 目的
为确保公司产品品质,规范供应商管理,建立安全、稳定的供应商队伍,防止外购原材料、产品、设备等发生安全事故,制定本控制程序。
2 范围
适用于本公司供应商的开发、监察及评价考核。
3 职责
3.1 供应链
3.1.1 负责组织评审、选定供应商活动,建立合格供应商档案;
3.1.2 负责新供应商及备用供应商的开发;
3.1.3 每半年对供应商进行交货期、价格、服务、质量情况等的评审、建档案。确保这些供应商具有满足本公司规定要求的产品或服务的能力。
3.1.4 按计划与认证结果进行采购工作,并跟踪到货情况,确保如期完成采购任务。
3.2 质量部
3.2.1 按规定程序验收采购原辅料及产品;
3.2.2 定期对供应商/代工厂进行工厂监察;
3.2.3 供应商绩效考核;
3.2.4 供应商的辅导;
3.2.5 供应商、代工厂资质更新。
3.3 总经理
3.3.1 负责批准合格供应商名单。
4 程序
4.1 定义
4.1.1 供应商:为本公司提供产品或服务的组织。本公司供应商主要有以下几种情况:
(1)原料供应商:直接为我公司代工厂提供原辅料的制造厂商;
(2)原料代理商:根据协议要求为我公司代工厂提供原辅料的经销商;
4.1.2 代工厂:按照特定的要求为我公司加工产品的厂商。
4.2 供应商开发程序
4.2.1当有新产品或需要寻找替代供应商时,应先明确以下需求:
(1)生产对物料技术、质量及交货期的要求;
(2)需要供应商具备的能力;
(3)质量现有供应商满足供货要求的能力和质量状况等。
4.2.2 编制供应商开发进度表
根据新供应商开发需求,制定供应商开发进度表,确保开发新供应商的具体工作明确化,避免拖延。
4.2.3 通过互联网、企业黄页、展会、同行介绍等方式获取新供应商资料信息,并根据公司要求对待开发供应商进行初步筛选,留下3~5家供应商进一步接触。
4.2.4 新供应商初步筛选
通过初步筛选的供应商采用电话方式进行初步联系,表达联系的目的、自己的需求并初步了解该供应商的产品,并向供应商索取相关资料和样品,并要求供应商填写《供应商调查问卷》。初步联系时,若非特殊情况,不涉及供应商报价。
4.2.5 根据公司产品的重要程度,确定是否初步访厂。
4.2.6在对供应商资质审核及初步掌握供应商基本情况后,可要求供应商进行报价,并根据几家供应商的报价及市场价格进行比价。
4.2.7 对符合资质、价格和交货条件的潜在供应商,组织相关部门人员进行工厂监察。监察内容包括质量保证能力、产品开发能力、供货能力、价格水平、服务水平和管理水平等方面。
4.2.8 根据产品特性,选择三家备选供应商进行产品的小试、中试。
4.2.9 质量部门组织相关部门进行产品评估,如感官品评、产品质量检测等。
4.2.10 根据样品评估结果,选择合适的新供应商,纳入合格供应商名单。
4.3 供应商工厂监察
4.3.1 供应商等级划分
一级供应商:业务量大,所供应产品对本公司比较重要的;
二级供应商:业务量小,所供应产品对本公司比较重要的;
三级供应商:业务量大,所供应产品相对简单;
四级供应商:业务量小,所供应产品相对简单。
4.3.2 供应商工厂监察频率
质量部每年底制定下一年度供应商工厂监察计划,对一级供应商定期进行工厂监察,掌握供应商生产、管理情况。
(1)新开发供应商:一级供应商需在样品试验前,由供应链、质量部共同对其进行工厂监察,监察合格后方可进行样品试制、供货;二级、三级、四级供应商需索取公司合法经营所需证照后方可进行样品试制、供货。
(2)稳定供应商:一级供应商每年进行一次以上(含一次)工厂监察;二级、三级供应商每年进行一次书面资料复查,必要时可进行现场监察;
(3)当一、二级、三级供应商、代工厂产品、交期等出现重大异常时;
(4)当供应商工厂监察存在严重不符合时,三个月内组织第二次工厂监察。
4.3.3 供应商工厂监察程序
在进行工厂监察时,需提前一周制定《供应商监察检查表》,监察内容涵盖质量体系、文件记录控制、采购和进料检验控制、产品存储标识及防护、监测设备控制、设备控制、人力资源、工作环境控制、流程图控制、可追溯性系统、不合格品控制等内容。
《供应商监察检查表》可提前发送给受监察工厂,亦可不事先通知。但是监察前需与受监察工厂相关部门确认其生产计划,确保监察当天车间生产的是我司原料或产品。
首次会议:监察人员抵达供应商处后,首先与受稽核供应商主
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