合作运营M组话述总结资料讲解.pptVIP

合作运营Ｍ组话述总结;沟通话述;客户的分类;怎样让客户表达出自己的诉求想法？ 话述案例： 　　　X总，我看了一下您的门户，好像大部分内容都是自己企业的一些产品展示，还设置一些广告位，是不是打算从企业宣传出发，顺便做一些广告销售？或者有别的什么想法？;怎样了解客户的自身优势？ 话述案例： 　　　X总，您看您刚刚说了有一些想从行业网站方向的拓展，做展会、联盟、等等这些。其实都是很好的想法。那么您这边有什么便利条件，或者是优势可以利用吗？比如业内的影响力？政府关系？或者媒体关系什么的？;怎样了解客户对我们的期望？ 话述案例： 　　　X总，您看您刚刚也介绍了一些您的想法，我也给您介绍了一些中搜行业中国的相关发展方向，那么您有没考虑需要中搜这边给您提供什么样的帮助？或者说您现在对于门户经营，最希望中搜帮你解决什么问题？;怎样结束???次沟通，并留下线上线下的联系？ 话述案例： X总~您看这样行不行？今天咱们就算是有了一个初步的沟通，我们也互相有了一个了解，那么接下，我们这边会针对您的门户，行业情况，资源情况来分析，可能咱们需要经常沟通，来讨论具体的怎么去运作您的门户，包括策划和制订一些方案，拿出具体的实施办法等等~这就需要我们进一步的沟通和探讨了；您有Q号或者MSN什么的吗？咱们加一下~以后便于联系。。。。 至于您刚刚说的XXX的问题，广告销售啊，会员制度啊，产品代理啊~~这些问题，咱们还需