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电商还能疯狂多久
电子商务现状与未来发展调查
调查背景
调查目的
调查内容
研究方案
作业进度
调查问卷
目录 CONTENTS
调查背景
[1]
F.T.D
福建夫妻“双十一”抢购 丈夫手被绑靠脚消费2万
加速整合,服务和商品加速品牌化跨境电商更加活跃,实现“买遍全球、卖遍全球”移动端带来的电商发展不可小觑垂直电商趁势而起 ……
电商时代?
物流不堪重负供货不足假货横行,欺诈消费者电商与实体店的碰撞缺乏有效监管 ……
[2]
F.T.D
调查目的
For What?
为什么要做这个调查? For What?
意义
目的
在当下过热的电子商务环境下,冷静反思,剖析现在电子商务发展的状况。通过数据的分析支持,透过电子商务大热光鲜亮丽的外表,发现其背后隐藏的种种问题。并从各个方面提出解决弊端的方法,从而预测电子商务的发展趋势,为电子商务的之后发展提供客观依据和建设性建议。针对未来发展,给企业和商家提供相应的合理建议。
[3]
F.T.D
调查内容
What?
Why?
How?
1
2
3
4
1.消费者网购行为调查
年龄、性别、购买频率、购买金额、购买种类等基本信息。了解网购在大众中的普及程度
F.T.D
2.进行“双十一”网购消费情况
以“双十一”购物狂欢节为调查对象,研究消费者在这一疯狂节日中的消费情况、消费心理
3.消费者认为现在网购存在的问题或担忧
快速发展的网购,存在问题也是越来越多,货物质量、货物完整与否、个人信息安全等都是
4.消费者对于电子商务中网购的期待
有期待才会有未来。
通过调查消费者对电商未来的期待,探究电商未来发展方向。
调查内容
[4]
F.T.D
研究方案
抽样框和抽样单位 本文的抽样框是指南京市个城区家庭户,主要指在本小区居住一年以上的居民。 调查的最小单元为南京市各城区家庭户,共分4个阶段,各阶段的抽样单位为:
1
2
3
4
F.T.D
抽样 单位
以区为初级抽样单位
以街道为二级抽样单位
以居民社区为三级抽样单位
以家庭户为四级抽样单位
抽样方法和样本量
(二)各阶段的样本量配置
初级抽样单元:在南京市11个区中抽取了5个城区。
二级抽样单元:按照与人口规模成比例的不等概等距抽样原则,从每个抽中的区中抽2个街道。
三级抽样单元:按照与人口规模成比例的不等概等距抽样原则,从每个抽中的街道中抽5个居委会。
四级抽样单元:对家庭户按照等概率的简单随机抽样原则,从每个抽中的居委会中抽10个家庭户。 最后,样本户在各阶段的分配如下:
(一)抽样方法的选择。
结合多阶段抽样、PPS抽样和简单随机抽样多种抽样方法进行方案设计。 截至2013年底,南京市共有11个区。、我们将根据南京市城市发展情况和2013年度居民人口分部情况将南京分为6个老城区和5个新城区,从老城区中抽取3个城区,分别为玄武区、鼓楼区、秦淮区,从5个新城区中抽取栖霞区和江宁区。
初级单元(区)
二级单元(街道)
三级单元(居民社区)
四级单元(家庭户)
6
6×2=12
12×5=60
60×10=600
一、网购行为与心理分析
方案设计
电商与实体店碰撞发展过程
优劣分析
未来发展预测
消费者基本情况分析
消费动机与消费心理分析
F.T.D
二、电商与实体店优劣分析
三、流言粉碎机---网上购物真的比实体店便宜么?
根据调查问卷的结果,我们将从数码家电、服装、图书、食品涉及吃穿用三个方面,抽取网上购买率较高的1~2件商品,,分别在天猫超市、一号店、京东商城等平台调查商品价格。
我们将以南京市五个城区内的超市连锁店为调查对象。为避免样本重复,调查组依照该连锁店集团内部通用的按规模大小排列的名单,选取每个城区排在第一位的连锁店作为样本,实地调查所抽取的商品价格。
通过网上价格和实体店价格的纵向和横向比较,得出结论。
[5]
F.T.D
作业进度表
本方案如果得到认可,即可保证在约定期限内完成调查工作,并提交研究报告
调查进度
1
2
3
4
5
IMC
11月14-16日
总体及方案的论证和设计
11月17-21日
问卷设计
问卷测试
问卷修改
11月22日-12月7日
调查实施
12月8-10日
数据统计处理
12月11日之后
撰写调研报告
报告打印
提交报告
调查问卷
+结果形式
[6]
F.T.D
调查问卷+结果形式
调查问卷
本次调查所使用的问卷,有南财大F.T.D调研小组研究制定,并经测试后正式实施
结果形式
本调查的结果形式为书面报告和电子报告,内容包括:引言、摘要、研究目的、研究方法、调查结果、结论和建议以及附录七个部分
电商受阻
实体复苏…
电商
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