浅述管理信息系统.docVIP

浅述管理信息系统 　　摘要：管理信息系统简介、发展史、作用、功能和结构模式等。简述了管理信息系统对社会、企业的影响和重要性及开发过程。简单的叙述了管理信息系统的未来。 　　关键词；信息是资源，MIS的影响，MIS的开发过程，MIS的未来 　　中图分类号： C93 文献标识码： A 　　1、管理信息系统简介 　　1.1 管理信息系统发展过程 　　20世纪50年代，西蒙提出管理依赖于信息和决策的思想。1958年，盖尔写到：“管理将以较低的成本得到及时准确的信息，做到较好的控制。”这时刚出现数据处理一词。 　　1970年，瓦尔特·肯尼万给管理信息系统的定义：“以口头或书面的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。”强调信息支持决策，由于计算机应用水平，没有强调以计算机为应用模型。 　　1985年，管理信息系统创始人，明尼苏达大学的管理学教授高登·戴维斯给了管理信息系统一个较完整的定义，即“管理信息系统是一个利用计算机软硬件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型以及数据库人－机系统。它能提供信息支持企业或组织的运行管理和决策功能。”强调：信息为各层管理服务。 　　1.2 信息 　　A．信息是无形的重要资源 　　人、物资、能源、资金、信息５类资源中，人、物资、能源、资金是可见的有形资源，而信息是一种无形的资源。以前人们看重有形的资源，而当今时代，信息资源就显得特别重要。 　　B．信息与决策 　　明确的信息是决策正确的基础。只有通过对客观信息的准确掌握，才能做出正确的判断和决策。 　　C．管理控制依靠信息来实施 　　在企业生产、运营过程中以信息来管理控制，靠信息的反馈来不断修正已有的计划。有很多事情没能良好地控制，根源是没有发挥地掌握信息的作用。 　　D．信息是桥梁 　　企业与企业、企业内部之间的联系必须通过信息互相沟通的。因此要使整个企业能够协调地工作就要掌据正确的、大量的信息。没有信息就不可能很好地保证内外的联系和步调一致。 　　2、管理信息系统概念 　　2.1 定义 　　管理信息系统（Management Information Systems简称MIS）是一个不断发展的较新型学科。它是一个由人和机器组成一个人机系统。 　　MIS是一个交叉性综合性学科，它运用计算机学科（网络通讯、数据库、计算机语言等）、数学（统计学、运筹学、线性规划等）、管理学、仿真等多学科技术。利用现代计算机及网络通讯技术对企业信息进行管理，对企业拥有的信息资源的调查、加工处理，建立正确的数据库，编制成各种信息资料提供给管理人员，方便其正确的决策。 　　具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志。MIS使信息增值，实现辅助决策。MIS是发展变化的，MIS有生命周期。完善的MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。MIS是软件工程的产物。 　　2.2 特点 　　A．为管理决策服务，主要面向管理决策。 　　B．能自行对信息进行收集、存储、加工、传输和处理。 　　C．是人—机系统，由人、计算机及相关设备和数据集成的信息系统。 　　D．由多种人才、多学科知识、软硬件结合而成。 　　E．具有综合性、适应性、易用性。 　　2.3 作用 　　A．为企业管理决策和控制提供保障 　　B．促进了企业管理工作的提升 　　C．是企业管理的一条必要手段 　　D．管理信息系统是企业现代化管理的重要标志 　　2.4 基本功能 　　A．数据处理 　　B．计划 　　C．事务处理 　　D．预测 　　E．辅助决策 　　2.5 划分 　　A．基于组织职能进行划分 　　分为办公系统、决策系统、生产系统和信息系统。 　　B．基于信息处理层次进行划分 　　分为面向数量的执行系统、面向价值的核算系统、报告监控系统，分析信息系统、规划决策系统。 　　C．基于历史发展进行划分 　　第一代MIS是由手工操作，使用工具是文件柜、笔记本等。 　　第二代MIS增加了机械辅助办公设备，如打字机、收款机、自动记账机等。 　　第三代MIS使用计算机、电传、电话、打印机等。 　　D．基于规模进行划分 　　形成于局域范围，走向广域范围。 　　E．MIS的综合结构 　　横向综合结构；是指同一管理层次各种职能部门。 　　纵向综合结构；是指具有某种职能的各管理层的业务组织在一起，如上下级的对口部门。 　　2.6 组成 　　由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。包括：计算机硬件系统，计算机软件系统，通信系统，工作人员，非计算机系统的