2018年中央电大统设课程288.pptVIP

4．目标数量要适中。一般地说，要把目标限制在五个以内。目标少而精，有利于在行动中保证重点目标的实现。 （二）目标分解 　　目标分解是把企业的总目标按组织管理的层次进行分解，形成目标连锁体系。 总目标 A B C A B C A B C A B C A B C A B C A组目标 B组目标 A部门目标 B部门目标 A组目标 B组目标 A组目标 B组目标 C部门目标 图4-1 企业目标分解图 目标分解要注意以下几点： 1．目标体系的逻辑要严密，纵横成网络，体现出由上到下越来越具体的特点。 2．目标要突出重点。 3．要鼓励职工积极参与目标分解，由“要我做”变为“我要做”。 4．目标分解完毕，要进行严格的审批。明确责任，并承诺提供完成目标的条件，保证目标的严肃性。 （三）目标控制 　　目标管理强调自我控制，民主管理，但不能因此在目标体系建立后放手不管。积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。 目标控制应注意以下几点： 1．充分发挥职工自我控制的能力必须将领导的充分信任与完善的自检制度相结合。 2．建立目标控制中心，结合企业均衡生产的特点保证企业生产的动态平衡。 3．保证信息反馈渠道的畅通，以便及时发现问题，对目标作出必要的修正。 4．创造良好的工作环境，保证企业在目标责任明确的前提下形成团结互助的工作氛围。 （四）目标评定 　　目标管理注重结果，因此必须对部门、个人的目标进行自我评定、群众评议、领导评审。通过评议，肯定成绩，发现问题，奖优罚劣，及时总结目标执行过程中的成绩与不足，以此完善下一个目标管理过程。 目标评定要注意以下几点： 1．首先进行自我评定。评定的内容，包括目标执行方案、手段是否合适，条件变化情况，主观努力程度等。 2．上级评定要全面、公正。对发现的问题要分析产生的原因，找出解决问题的方法，以便鼓励下级今后继续努力。 3．目标评定与人事管理相结合。人事考核要以目标考核为基础，通过报酬、升迁等体现奖优罚劣。 4．及时反馈信息是提高目标管理水平的重要保证。 二、目标管理理论的应用及作用 （一）目标管理理论的应用 　　虽然目标管理思想诞生于美国，但当时企业界反响并不强烈。最早应用目标管理理论的国家是日本。1965年以后，美国企业中目标管理迅速普及，且其效果得到一致的认可。目前，目标管理已成为一种广泛采用的管理制度。美国一家协会的调查资料表明，在所调查的公司中80％的企业都实行了不同形式的目标管理制度。日本的调查资料表明，60％的公司实行了目标管理制度。 　　通过分析我们有理由相信，企业长寿是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。 二、目标的特征 1．目标是组织经营思想的集中体现。 2．目标具有多重性。相互联系、相互支持的目标群才能构成企业总目标。 3．目标具有层次性。企业目标要通过各个部门和各环节的生产经营活动去实现。因此，需要各部门围绕总目标制定出本部门目标，并作为子目标支持总目标的实现。企业管理层次的差异决定目标体系的垂直高度。企业目标就成了一个有层次的体系和网络。 4．目标具有变动性。企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的严化而变化的。 　　当前，企业目标中融入了社会责任，提倡绿色管理等的内容 。 三、确定目标的原则 1．现实性原则 2．关键性原则 3．定量化原则 4．协调性原则 5. 权变原则 第二节 目标管理的产生和发展 【重要知识点】 目标管理概念 目标管理的特点 目标管理的产生和发展 一、目标管理的含义 　　目标管理（简称MBO）是一个全面的管理系统。它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。 　　具体而言，目标管理是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。 目标管理具有如下的特点： 1．目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理； 　　通过目标的制定和分解，在企业内部建立起纵横交错的完整目标连锁体系。企业管理工作主要是协调总目标之间，总目标与分目标之间，以及分目标之间的关系，并考核监督目标的完成情况。高层领导能总览全局，实现企业管理的整体优化。 2．目标管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度； 3．目标管理强调成果，实行“能力至上”。 二、目标管理的产生 　　美国管理学家德鲁克在20世纪5O年代中期首先在《管理实践》一书中提出目标管理思想。目标管理理论的理论基础是科学管理理论与行为科学理论的有效统一。科学管理理论重视工作的效率，忽视人的主观能动性。行为科学偏重于对职工思想与行为的研究。德鲁克将二者有机结合起来。目标管理把以工作为中心、以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重要贡献。 三、目标管理的发展 　　继德鲁克提出了目标管理理论