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2018年商贸篇.ppt
网络营销的战略 利用网络进行市场调研 确认营销的目标 设计营销的组合战术 对营销成效进行充分的评估与分析 调整营销战术及营销目标 * . 网络营销的技术与手段 设置企业商务站点 推销商务站点 利用站点进行营销活动 利用站点收集顾客的信息 利用电子邮件与顾客进行交流 避免破坏与欺诈 * . 设置企业商务站点 企业的介绍 产品目录与说明 详细技术文档 为顾客提供咨询与解决方案 设置顾客意见反馈 ... * . 推销商务站点 利用传统广告 在主要门户网站上做广告 在主要搜索引擎上登记 * . . . 商贸篇 电子技术是电子商务发展的手段,商业应用是电子商务发展的目的。电子商务在商贸中的应用包括: 网络营销 电子交易。 * . 第八章网络营销 本章介绍电子商务在企业营销业务中的应用以及企业在电子商务环境下营销策略与手段的变化。 * . 内容提要 8.1网络时代的营销环境 8.2网络时代的营销理念 8.3网络营销的策略与手段 * . 8.1网络时代的营销环境 营销时空的扩展 信息传播模式的变化 消费者观念与行为的变化 市场性质的变化 * . 营销时空的扩展 营销的时间范围: 24*7*356 营销地理范围:低成本、全球化 * . 信息传播模式的变化 网络成为主要信息传播渠道: 低成本 交互性 多媒体 智能化 广泛性 * . 消费者观念与行为的变化 消费观念的理性化 对商品的性价比、服务的追求 对商品的个性化的追求 消费行为的规范化 大范围的挑选与比较 详细了解商品的性能与服务 理性的价格选择 主动表达对产品的欲望 * . 市场性质的变化 企业、中间商、顾客同处一个市场环境 市场状态、市场行为的透明度大大加强 同类市场的高度聚集 商品流通与交易的无纸化与流程化 市场成本的大大降低 * . 8.2网络时代的营销理念 从4P 到4C的转变: 4P: Product, Price, Place, Promotion 4C:Consumer, Cost, Convenience, Communication 从推销与拉销方式到互动方式 产品生命周期的缩短 * . 8.3网络营销的策略与手段 网络营销的战略 网络营销的技术与手段 * . . . dgdg dgdgdf
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