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企业文化如何落地 知——信——行 如何使员工“知”?(知识 =\ 信仰 ) 如何使员工“信”? 如何使员工“行”? 企业文化落地 情感银行 动力窗口 有效沟通 感知位置 强有力问题发生器? 制度化 执行力 “德胜管理”的案例 德胜(苏州)洋楼有限公司(以下简称德胜公司)成立于1997年,注册地址为苏州工业园区金鸡湖大道368号,是美国联邦德胜公司(FEDERAL TECSUN,INC.)在中国苏州工业园区设立的全资子公司,它的前身是美国联邦德胜公司在中国上海设立的代表处。德胜公司从事美制现代木(钢)结构住宅的研究、开发设计及建造。 公司固定资产2亿元,员工1300人左右,年利润2000万元左右。 2003年10月,经教育部门批准,由德胜公司捐资创办的德胜—鲁班(休宁)木工学校正式开学 “德胜管理”案例 2005年08月,由德胜公司捐资成立的、专门招收家境困难的农村学生的休宁德胜平民学校正式开学。凡进入该校的学生衣、食、住、行、学杂等费用一律全免。 2006年01月,“TECSUN德胜洋楼”被江苏省工商行政管理局认定为江苏省著名商标。??? 2005年12月,《德胜员工守则》面向全国正式发行。德胜公司把自己多年来从自身的企业(中国境内)管理实践中总结出来的经验毫无保留地奉献给了社会。 “德胜管理”案例 德胜公司提倡的价值观: 诚实 勤劳 有爱心 不走捷径 温情提示:企业文化是企业家的价值观转化为员工的价值观,转化为员工的行动。德胜如何实现? 聂圣哲,现任美国联邦德胜(TECSUN)公司的全资子公司德胜(苏州)洋楼有限公司总监,长江平民教育基金会主席,四川大学苏州研究院执行院长、教授、博士生导师,哈尔滨工业大学、同济大学等校兼职教授,同时在文艺事业上也有较高的造诣,任学术季刊《中华艺术论丛》编委会主任、中国建筑学会木结构专业委员会第一副主任委员、中国化学会永久会员、美国化学会会员,是一位跨文、理、工,三学科的学者。 聂先生:周游列国;与志同道合的企业家、学者开八仙会、诸葛会;思考并制定制度;对员工布道;要求员工定期召开制度学习会;完全授权(只管精神、不管物质)。 管理名言(1)企业精神领袖要经常有故不参加企业会议,特别是高层论坛。(2)中国目前的管理更多的是教育的过程,优秀是教出来的。 企业文化三要素:使命;愿景;价值观 德胜使命:“两所学校”? 德胜愿景:“成为中小企业的楷模,成为行业内最强的企业”。“以能定产”,即有多少人、多少能力做多少事,保证质量。做强比做大更重要。 企业价值观:诚实;勤劳;有爱心;不走捷径。 德胜企业文化落地的举措 (一)宣贯教育__使员工—“知” 优秀是教教出来的。(养狗理论) 精神领袖天天讲,领导班子“照着讲”。 — 诚信、实力与竞争力; —爱心是工作的动力; —蔑视程序的人永远是德胜的敌人; —做敬业的真君子,共同建立德胜心态年; —彻底地反对公司官僚文化; …… 选好“苗子”重培养。 新员工培训三关: “认真”是岗前培训的唯一内容 培训时间长,3—6个月; 培训内容:工作态度,与未来的技术、技能无关。勤劳、认真、诚实、责任心……。认真=按程序 培训标准:不重视工作速度、数量、效率,但极端重视工作质量。 比如: ——擦马桶:要严格按照6个步骤(1)一倒,洗洁精(2)二泡,十分钟(3)三刷,(4)冲,(5)湿擦,(6)干擦。马桶里的水要达到自来水标准。 “归零心态”培养 ——文凭是最不值钱的东西,但并不等于说知识没有用。35岁以下的人,无论你是什么学历与来历,都必须从打扫卫生开始。 关于员工 关于“归零心态”——为了追美女。 ——要求员工每天早上默默读:……我实在没有什么大的本事,我只有认真做事的精神。(每天归零) 现场教育 视罪论(制)还是实罪论 视罪论还是实罪论 如果你犯罪,没有人发现,你就心安理得吗?如果是,则是“视罪论”……人在做,天在看(神在看),只要犯罪,就应该被惩罚……。 忏悔室…… 对于新员工,诚实忏悔、汇报有奖励。对于老员工,发现诚信问题,格杀勿论。 信仰虽然不是科学,但它能让您的灵魂有地方休息……,我们的身体和心灵都需要休息的……。 废品是放错地方的资源 培养农村孩子的自信。 鼓励孩子们积极工作。 给“阿扁”立碑的故事——尊重生命 肉菜1.5元,可乐1元,公司每天对员工补助17元。 只要有证,就可以借公司的车办公事和私事 一棵树的故事——反对官僚文化 培训考核淘汰 ——德胜是老实人的天下,勤劳人的天下,没有懒汉生存的土壤。 (二)制度化、程序化管理使员工——“信”。 一个好的制度,对一些人可能如鱼得水,但对另一些人可能是举步维艰。 一个不遵守制度的人是一个不可靠的人,一个不遵守制度的民族是一个不可靠的民族。 制度不执行,等于一张纸
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