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360度绩效考核 360度反馈评价 主要特点 全方位 多侧度 反馈 评估的 匿明星 促进发展 基于胜任 特征 360度绩效考核 综合性强 信息质量 可靠 推动了全面 质量管理 减少偏见 对考核结果 的影响 增强员工的 自我发展意识 优点 作用 促进增效 促进发展 360度绩效 被评价着自我 团队 成员 上级 客户 下属 同事 培训开发 现代人力资源 发展与培训的 最终目的 帮助员工提高其知识、 技能和能力, 以不断适应工作的需要 提高员工的 生活水平和质量, 培养健全的人格 调和员工的 信念和价值观, 以培养正确的 职业观念 提高组织 管理的效率, 以维持组织 的不断发展 培训需求分析 组织分析 工作分析 工作者 分析 培训需求 的战略 分析 组织目标分析 组织资源分析 组织特质与环境分析 一般工作分析 特殊工作分析 个人考核绩效记录 员工的自我评量 知识技能测验 员工态度评量 组织优先权的改变 组织态度调查 人事预测 培训需求分析的意义 确认差异 改变分析 决定培训的价值和成本 形成一个研究基地 提供可供选择的问题解决方法 能够获得内部与外部的支持 培训需求论证 员工行为或工作绩效 差异的是否存在 培训员工是否是 最佳的途径 绩效差异的重要性 企业可持续发展与人力资源关系图 企业生存和发展的核心命题 --可持续发展-- 理念依据 使命追求 核心价值观 战略与竞争优势 组织的核心能力 客观依据 市场与客户 客户忠诚 为客户创造独特价值 员工的核心专长与技能 基于能力的人力资源开发与管理系统 企业经营价值链 经营客户 企业的可持续性发展 顾客忠诚 顾客满意 为顾客创造价值带来利益 为顾客创造价值带来利益 企业经营价值链 企业的可持续性发展 顾客忠诚 顾客满意 为顾客创造价值带来利益 为顾客创造价值带来利益 经营人才 企业核心能力标准图 流程 知识 关系 技术 持续学习=经验?挑战 价值=收益/成本 独特=社会的复杂性+原因的模糊性 核心能力与人力资源关系模型 人力资源管理实践 招聘、培训、工作设计、参与、报酬、评价等 核心竞争力 ……促成组织为客户提供独特价值与利益的技能与技术的组合。它代表了组织从其所拥有的资源当中获得的学习能力的大小。(哈默尔与普拉哈拉德) 战略能力 整合、重构、获取、合用资源以适应市场变革甚至是创造市场变革的运作能力。 学习与创新 知识创造 知识转化 知识整合 变革 转换 存量 价值性 稀缺性 难模仿性 有组织性 智力资本 系统 人力资源 人力资本 客户资本 组织资本 更新 企业人力资本类型图 惟一性 普遍性 低价值 高价值 独特人才 核心人才 辅助性人才 通用人才 差异化的人力资源政策图 核心人力资本 方式:知识工作 人力资源:责任为基础 ——基于潜力的雇员 ——培训(根据公司实际) ——增加新水、利润 ——自主 ——犯错是必要的 内部化 外部化 China-co Consulting China-co Consulting China-co Consulting 华彩大人力资源管理体系 华彩咨询机构 华彩大人力资源管理体系示意图 企业发展战略 副总裁级人力资源管理部门 胜任与尽职调查中心 推模小组 人才评测中心 管理学院 集团公司人力资源管理、实施 PCMM HRMIS 人力资源专员 人力资源专员 培训管理 员工职业规划 招聘和甄选 知识管理 人力资源成本 激励管理 人力资源信息 组织管理 绩效管理 薪酬管理 人力资源规划 组织控制 工作分析 组织设计 岗位评价 变革管理 招聘管理 储备管理 动态管理 资质管理 ………… 人力资源管理战略 子公司人力资源管理、实施 华彩大人力资源管理体系的目的 目的:建立一个满足公司的发展需要,促进员工成长,能不断创新,超越自我,最终使员工和公司能共同发展的人力资源管理机制。 你有多大的能力给你多大的舞台! 华彩大人力资源管理体系的功能 功能: 吸纳功能---满足公司需求,吸纳选拔各类有用人才; 维持功能---为公司创造良好、健康、安全的环境,培育和发展企业文化,留住人才,使其发挥作用; 激励功能---调动员工的主动性、积极性、创造性,人尽其才; 开发功能---使员工素质、能力不断提高,人才资本不断增值。 华彩大人力资源管理体系特色 副总裁级人力资源管理部门 人力资源管理专员 胜任与尽
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