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- 2018-11-29 发布于天津
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如何做一名出色的人力资源经理培训讲学.ppt
如何做一名出色的人力资源经理
人力资源经理的职位职责
人力资源经理的职位职责,可以用“两个一”来概括:
创造一种环境,使员工能够自觉高效地完成工作任务;
塑造一支队伍,为企业经营提供最侍的人力资源保障。
人力资源经理要面对的十大工作关系
1、处理好与上司的关系:上级的助手,帮助上级管理
2、处理好与部下的关系:领导、帮助部门其他人员完成工作
3、 要处理好与同事的关系:同级其他部门的经理
4、要处理好内外关系
5、要处理好局部与人事全局的关系:
对HR部来说是部门经理,直线行政管理职责
对企业是人事经理,处理好全局的关系。
人力资源经理要面对的十大工作关系
6、要处理好员工与企业的关系
7、要处理好决策与执行的关系:制定部门决策,执行上级决策
8、要处理好管理与服务的关系:管理控制与服务支持
9、要处理好公平与竞争的关系
10、要处理好效果与效益的关系
人事经理的角色认知
工作关系
角色认知
管理内容
应有姿态
上司
助手
建议、支持
敢于任事
部下
领导
管理、辅导
教练型
同事
合作者
协助、支持
主动、协调
局部/全局
双重身份
合理划分
服从
员工/企业
协调者
协商、稳定
尊重、理解
内部/外部
公关者
寻求支持
主动拜访
决策/执行
执行者
推进/变革
不懈努力
管理/服务
支持者
控制、支持
互相提携
公平/竞争
平衡者
激励士气
制约
效果/效益
促进者
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