如何应对医疗纠纷 ppt课件培训讲学.pptVIP

心到、口到、手到----如何应对医疗纠纷 ; 提要： 纠纷现状是什么？ 发生纠纷为什么？ 面对纠纷怎么办？ ;一、纠纷现状是什么？ 社会现状 立法与司法现状 主要规律法规概览;纠纷的社会现状;2002年中华医院管理学会调查： 326所医院中98.47%发生过医疗纠纷 73.5%的医院发生过病人扰乱医院诊疗秩序 43.86%发生过打砸事件 35.58%发生过破坏医疗设施 113位医护人员受到过人身伤害 86%～96%的医院屡屡遇到一些病人因“医疗纠纷”而滞留医院或不缴纳医疗费用的个案。 ;2005年中国医师协会调查： 医生对执业环境完全满意的仅7.1％，基本满意的27％。 患者对医务人员不信任比例达43.8%，医务人员认为相互信任的比例仅为25.9%。 ;重庆市医疗纠纷案件情况 ２００１年至２００３年 全市医疗纠纷案件增长１５％ 各年分别件数为 １５５、１９６、２０２ 不包括被归列到了人身损害赔偿之中的医疗纠纷案件。 ;医疗无错 暴力仍生;司法误解 伤害医生;法盲医生 糊涂获罪;人心向善 为医说情;纠纷的立法趋势 行政立法 民事立法 刑事立法 ;主要规律法规概览;法律(全国人大及其