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L/O/G/O 大学生心理健康教育 ——单元设计 克服识人偏差 临沂职业学院 课前预习 查阅资料 设计手册 根据课本内容及所搜资料设计人际交往手册（至少设计出提纲） 查阅有关人际交往的资料； 预习本此课程内容，查阅相关资料 单元目标 能力目标：1、能够会用首因（近因）效应的积极作用为自己的人际交往能力加分。 2、能够规避晕轮效应（刻板效应）的认知偏差。 3、能够从具体事例中通过投射效应了解他人的真实想法。 知识目标： 1、理解五大心理效应的含义。 2、掌握避免认知偏差的方式。 具有自我觉察的能力，为自己的人际交往加分 能力目标 知识目标 素质目标 克服社会知觉中的偏差： 1、首因效应 2、近因效应 3、晕轮效应 4、刻板效应 5、投射效应 1、首因效应 首因效应是指人在交往过程中，最初获得的关于交往对象的信息，会给人留下深刻的印象，一定程度上影响着个体今后的交往态度。 在心理学中，首因效应也叫“第一印象”效应。 如果让你选择其中的一个人做朋友，你会选择谁？ VS 小明是一个聪明，勤奋，冲动，爱挑剔，固执，嫉妒心强的人 小强是一个忌妒心强，固执，爱挑剔，冲动，勤奋，聪明的人 在人际交往中给人留下的第一印象至关重要，它在个体社会认知过程中所起的作用要比以后的信息更强，甚至会使人产生心理定势，在今后很长一段时间内，左右着对他人的行为解释。即使他人的表现与“第一印象”有所差别时，个人在一段时间内也不轻易改变对他人的看法。 实 验 有一位心理学家曾做过一个实验：把被试者分为两组，同看一张照片。对甲组说，这是一位屡教不改的罪犯。对乙组说：这是位著名的科学家。看完后让被试者根据这个人的外貌来分析其性格特征。 结果：这个实验表明第一印象形成的肯定的心理定势，会使人在后继了解中多偏向发掘对方具有美好意义的品质。若第一印象形成的是否定的心理定势，则会使人在后继了解中多偏向于揭露对象令人厌恶的部分。 仅凭第一印象就妄加判断，“以貌取人”，往往会带来不可弥补的错误！ 例子：《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！ 虽然第一印象是最鲜明最牢固的，但它并非总是正确的，随着长期的交往和了解，它会不断得到修正和改变。 以首因效应为例，谈谈怎么避免我们与人交往时的认知偏差？  学生讨论发言： 归纳总结： 确立良好的第一印象 1、穿着得体。 一般来说，“首因效应”主要体现在衣着穿戴方面，其次才是言谈举止。 当然，穿戴也不应当过分，要尽量大众化。 2、表现自信。 3、说话时，看着别人的眼睛。这不光让人觉得你专注而自信，也能更容易吸引对方的注意力。 4、清楚、自信地表达你的意思。 设计自己的形象，以塑造良好的第一印象 情境1：大客户李四第一次到超市来才买大宗物品，你要想给他留下良好的第一印象，让他以后找你办采购业务，你制定的计划措施是？ 情境2：上班第一天，你到超市报到，你打算怎么给主管留下良好的第一印象？ 学生制定自己的第一印象设计 组内分享 教师点评 小组互评 2、近因效应 近因效应：与首因效应相反，是指在人际交往中，个体给他人留下的最近的印象对他人的影响比较深刻。这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。 心理学者洛钦斯的实验： 1、分别向两组被试者介绍一个人的性格特点。对甲组先介绍这个人的外倾特点，然后介绍内倾特点；对乙组则相反，先介绍内倾特点，后介绍外倾特点。 2、洛钦斯把上述实验方式加以改变，在向两组被试者介绍完第一部分后，插入其它作业，如做一些数字演算、听历史故事之类不相干的事，之后再介绍第二部分。 实验结果： 1、这两组被试者留下的印象。结果与首因效应相同。 2、两个组的被试者，都是第二部分的材料留下的印象深刻，近因效应明显。 近因效应——“这人完全变了”的感慨 现实生活中，近因效应的心理现象相当普遍。张林与李萌是小学的同学，从那时起，两个人就是好朋友，对方非常了解，可是近一段李萌因家中闹矛盾，心情十分不快，有时张林与他说话，动不动就发火，而且一个偶然的因素的影响，李萌卷入了一宗盗窃案。张林认为李萌过去一直在欺骗自己，于是与他断绝了友谊。其实这就是近因效应在起负作用。 心理学的研究还表明，在人与人的交往中，交往的初期，首因效应的影响重要；而在交往的后期，就是在彼此已经相当熟悉时期，近因效应的影响也同样重要。 3、晕轮效应 晕轮效应