《信息管理系统课件第一章》-(课件).ppt

引言 管理信息系统的应用范围 企业、部门 专业技术应用 管理决策 管理信息系统的作用 信息积累 管理规范 提高工作效率 提高经济效益 提高企业经营竞争能力提高 促进企业管理机制变革 管理信息系统在不断的发展 软件技术、硬件技术的发展 智能技术的发展 管理理念、管理体制发展 目录 第一章 管理信息系统概述 第二章 管理信息系统的研制途径 第三章 管理信息系统的规划 第四章 管理信息系统的分析 第五章 管理信息系统的设计 第六章 管理信息系统的实施 第七章 管理信息系统的管理 第八章 信息系统的应用与发展 第一章 管理信息系统概述 1.1 信息 1.2 系统 1.3 信息系统 1.4 管理信息系统 1.1 信息 1.1.1 信息的概念 1.数据 数据一般指那些未经加工的事实或对特定现象的描述，是事实性的数字、文本和多媒体等数据 例如，当前的温度、一个人的体重、身高等 2.信息 信息是关于客观事实的、可通信的、经过加工的数据 信息是客观世界各种事物的特征的反映 信息是可以通信的 信息形成知识 1.1 信息 3.知识 知识是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结 知识分为隐性知识和显性知识两种 4.智慧 智慧是富有洞察力的知识 5.信息、数据与知识 信息的表现形式是数据 信息是经过加工以后，并 对客观世界产生影响的数据 知识就是信息，但并非所有的信息都是知识 1.1.2 信息的属性 1.事实性 事实性是信息的核心价值。不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能其价值为负 2.扩散性 信息扩散的两面性:一方面它有利于知识的传播；另一方面扩散可能造成信息的贬值 3.传输性 信息可以在时间上或在空间中从一点传递到另一点 4.层次性 一般分为战略级、战术级和执行级三层 1.1.2 信息的属性 5.增值性 所谓增值一方面是指信息在使用的过程中会产生价值，另一方面也是指信息在传输和扩散的过程中会不断丰富 6.共享性 企业信息集中存放，实现共享 7.不完全性 由于对事物本身认识的局限性导致信息总是不完全的 8.滞后性 信息的滞后性是说信息需要进行加工处理或传播，因此信息总是落后于事务的发生时间 1.1.3 信息的维度 1.时间维 信息的时间维就是指信息的及时性，即在合适的时间提供及时的信息 2.主体维 是指信息提供应该具有相关性，注重信息接受主体的研究和识别，提供与主体行为有关的信息才具有价值 3.空间维 信息的空间维是指信息提供有空间的限制和约束 4.形式维 信息的形式维主要是指信息的提供应采取对信息接受主体偏好吻合的形式 5.组织维 组织维就是指信息在组织内部进行流动有方向性，根据组织的结构可以有向上、向下、向外和横向等方向 1.2 系统 1.2.1 系统的概念 系统是由相互作用和相互制约的若干部分组合而成的、具有特定功能的有机整体。系统的判别特征: 系统由若干要素组成 系统具有一定的结构 系统具有功能和目的 系统要有环境适应性 系统的模型 系统环境:是提供输入或接收它的输出的场所，即与系统发生作用，但又不包括在系统内的其他事物的总和 边界:系统与环境分开的假想线，在此实现物质、能量、信息交换 输入/输出：与环境发生联系。系统接收的物质和信息称为系统的输入。系统经变换后产生的另一种形态物质能量和信息称为系统的输出 1.2.2 系统的模型 组成要素: 完成特定功能而必不可少的工作单元 系统结构: 系统的组成要素和要素之间的关系 子系统: 存在于系统之中的系统。 接口: 子系统之间的信息交换 1.2.3 系统的特性 1.整体性 一个系统由多个要素所组成，所有要素的集合构成一个有机整体，每个部分都要服从整体，追求整体最优，而不是局部最优，这就是所谓的全局观点 2.目的性 系统的发生和发展有着强烈的目的性，是系统的主导，决定着系统要素的组成和结构 3.关联性 各要素之间存在着密切的联系，这种联系决定了整个系统的机制，它在一定时期相对稳定 4.层次性 一个系统被包含在更大的系统内，可以分解为若干个组成要素，其要素本身也可能是一个子系统 5.环境适应性 任何一个系统都不是孤立存在于社会环境之中的，它与社会环境有着千丝万缕的联系 1.2.4 系统的类型 1.按系统的起源分 自然系统 人造系统 2.按系统的复杂程度分 物理系统、生物系统、人类社会、宇宙系统 3.按系统功能来分 社会系统、经济系统、军事系统、企业管理系统 …… 4.按系统和外界的关系分 封闭系统、开放系统 5.按系统内部结构分 开环系统、闭环系统 1.2.4 系统的类型 图1.3 开环系统 图1.4 闭环系统 1.2.5 系统工程方法 系统工程=系统+工程 1.系统工程方法的基本思