《沈阳冠卓团队精神》-精选课件.ppt

一、了解什么是团队 一、了解什么是团队？ 团队是由领导者和被领导者组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 没有完美的个人，只有完美的团队 “一滴水怎样才能不干涸？”释迦牟尼说：“把它放到大海里去。” 个人再完美，也就是一滴水；一个团队、一个优秀的团队就是大海。 一个有高度竞争力的组织，包括企业，不但要求有完美的个人，更要有完美的团队。 团队的定义 1、 所谓团队，是指一些才能互补、团结和谐 并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和 标准强化，它强调通过成员的共同贡献，能够得到实实在在的集体成果，这个集体成果超过成员个人业绩的总和，即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。 这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标，才能激发团队的工作动力和奉献精神，为工作注入无穷无尽的能量。 2、 团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担集体责任。没有这一承诺，团队如同一盘散沙。作 出这一承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样， 具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质 上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而 带来的增值效应。 从这个古老的寓言中人们可以得到的启示： 启示一：一只蚂蚁很渺小微弱，但它的团队，就连 兽中之王，也要退避； 启示二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作， 就能变成巨人； 启示三：蚂蚁是最有团队精神的动物。势如卷席， 勇不可挡，团结奋进，无坚不摧---弱小生 命构成的团队力量！ 二、团队的分类 1、低绩效、高绩效型团队 1、低绩效型团队（亚健康的团队） 2、高绩效型团队（健康的团队） 高绩效型团队具备如下几个特征: 　　 5、齐心协力。团队成员应为实现团队目标作出共同的承诺，能为着共同的目标而努力工作， 并在工作中相互协调配合。 　 6、和谐的领导艺术。团队的领导者要能够做到对任务的需求、使团队的凝聚力以及个人需求 达到平衡、和谐。 7、技能互补。出色的团队应具有如下种技能拥有技术专家型人员；拥有善于解决问题和果断 决策的人员；拥有善于人际交往的人员。各项技能的正确组合是团队成功的关键。 　　 8、行动统一。团队成员必须平等地分担工作任务，并就各自的工作内容取得一致。此外，团队需要在如何制定工作进度、如何开发工作技能、如何解决矛盾冲突，以及如何作出或修改决策等方面，达成共识。 　　 9、反应迅速。团队应该着企业的大目标眼于未来，视变更为发展的契机，把握机遇，相机而动，为企业创造更高的效益。 2、团队与集体的区别 2.1团队也是群体，其成员间紧密合作以实现一个特定的、共同的目标。所有的团队都是群体，但群体并不一定是团队。 团队区别于群体的特征是:成员间的紧密合作和特定的、至高无上的团队目标。由于团队成员间需要紧密合作，所以，团队的形成有时是非常困难的，团队成员学会 相互间的有效合作也是需要时间的。群体和团队对组织取得竞争优势是非常有利的，他们有助于组织取得优良的业绩、加快对客户的响应、促进创新、增加成员的激 励和满意度 2.2群体跟团队是不同的，就像群众与军队。过去我们的军队有这样一个过程，先从群众到民兵；然后民兵到小支队，到县大队；然后到成为正式的军人。这是逐 步的一个组织，一个过程。那么在这个组织过程中，需要一些要素。我们来看看其实群体和团队一个非常大的差别是什么？群体当中是管理者直接命令下属，我安排 你来做什么，你就去做什么。而团队更多的是领导者和追随者之间的关系，他们之间是高度互动关系。 为什么人多力量却不一定大 人多力量大在群体组织中，并不必然得出1+12的结果——拉绳实验 在一个团队中，只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体威力，产生整体大于各部分之和的协同效应。 现象分析 自我保护意识 一、自我保护意识也是团队精神的体现 1.严格遵照公司的各项规章制度执行 1.1 规章制度来源于长期的工作经验,已形成体系 1.