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试论我国企业如何建立内部规范化管理制度 　　摘要：本文从规范化管理的角度入手，推导出导致企业的兴衰最根本最重要的因素往往都是企业的制度问题。结论是规范化管理制度的建设要从下而上，要以保持企业内部渠道通畅为目的，规范化管理制度一旦建立就必须严格执行要把规范化管理提升到企业的战略层面，规范化管理制度必须对每一个具体的工作岗位都应当建立清晰具体的职责说明。 　　关键词：规范化 管理制度 竞争能力 　　 　　对于任何企业来说，制度都是最重要和最根本的问题。有学者认为制度比技术更重要，因为技术也只有在合适的制度里才能发挥作用，才能成为促进企业绩效的动力。周坤（2004）认为，很多企业发展到一定的阶段就止步不前，企业当中沟通不畅、推诿扯皮、效率低下等问题普遍盛行，管理不规范、管理体系不科学是其重要原因。周坤（2004）还指出，对很多企业而言，由于追求高成长，而忽视了管理平台的搭建与修缮，使得企业发展到一定规模之后难免遭遇管理瓶颈，以致企业膨胀得越快死得越快的现象普遍存在。因此，管理规范化是企业进行科学管理的关键之一。 　　一、规范化管理制度概述及其应用现状 　　企业规范化管理也可以等同于制度化管理，或叫标准化管理。尽管规范化管理最终也要落到制度层面上，通过规章制度来实施，但制度化管理仍远不等于规范化管理。制度仅是形式，任何一种形式管理都可以以制度的形式予以界定和贯彻。规范化管理则