叶明现代企业规范化管理(精品·公开课件).ppt

组织设计的基本原则 任务与目标原则 专业分工和协作的原则 实行系统管理，把职能相近或工作关系密切的部门归类。 设立必要的委员会及会议来实现协调 创造协调环境，提高管理人员的全局观念，增加相互的共同语言 有效管理幅度的原则 集权与分权相结合的原则 稳定性和适应性相结合的原则 部门功能的设定 部门功能定位的原则： 既无重叠、又无空隙； 部门分工的原则： 分工=分权+分责+分合作！ 职能分解表和权利分解表 * 3、规章制度、行为规范 规章制度的意义： 全体员工均须遵守的规则； 规章制度的误区： 越多越细、越严越罚越好； 优秀企业的特征： 明显地缺乏规章制度！ * A公司B公司C公司 2005年8月，中国一批国企高层主管到美国接受培训。上《管理与企业未来》这门课时，拿到的是一份具有测试性质的案例： 请根据下面三家公司的管理现状，判断它们的前途——— 　　公司A：八点钟上班，实行打卡制，迟到或早退一分钟扣五十元；统一着装，必须佩带胸卡；每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛，每个员工每年要提4项合理化建议。 　　公司B：九点钟上班，但不考勤。每人一个办公室，每个办公室可以根据个人的爱好进行布置；走廊的白墙上，信手涂鸦不会有人制止；饮料和水果免费敞开供应；上班时间可以去理发、游泳。 　　公司C：想什么时候来就什么时候来；没有专门的制服，爱穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子带到办公室也可以；上班时间去度假也不扣工资。 　　 请根据各自的管理经验作出判断，哪一家公司的前景会更加乐观？ * 96%的人认为第一家公司有更好的前景 三家公司的真实身份——— 　　公司A:广东金正电子有限公司。1997年成立，一家集科研、制造为一体的多元化高科技企业。2005年7月因管理不善申请破产，生存期9年。 　　公司B：微软公司。1975年创立，现为全球最大的软件公司和美国最有价值的企业，股票市值2883亿美元。 　 公司C：Google公司。1998年由斯坦福大学的两名学生创立，目前每股股价402美元，上市一年翻了3倍，超越全球媒体巨人时代华纳，直逼百年老牌可口可乐，也是唯一一家能从微软帝国挖走人才的公司。 ????? * 启 示 管理形式并不是最重要的，管理不是约束人，而是建立一种有效的机制，调动人的聪明才智为企业发展作贡献。 4、岗位操作、权责描述 岗位职责描述的建立； 任职资格描述的建立； 岗位描述的授权功能； 资格描述的判断功能； 岗位规范的约束功能。 实例： 标准安装工序 5、日常工作、程序流程 工作流程的定义： 日常工作“过程”的设计； 工作流程的作用： 常规性工作有条不紊； 突发性工作未雨绸缪。 关键词： 合理清晰、预见前瞻！ 没有对的采购过程进行系统性记录，采购业务分散（如，物料、设备和模具由不同部门实施采购），公司无法全盘了解整体采购额度。缺乏集成和系统的供应商档案和库存物资资料。 比价采购处不具备进行采购审批所需的技术数据和供应商资料，采购人员不够专业化； 在没有统一的采购订单的情况下，各种物料的采购流程都不一样，无法对采购业务进行集中管理； 案例：xx企业采购流程优化前 供应商档案 1 审批 4 2 生产计划 中标供应商 资料 供应商 供销公司 物资供应处 原材料定额 汇总表 装备动力部 生产部 计划调度处 原材料 燃料 生产部门兼具采购功能，分工不合理，容易造成舞弊； 询价、报价 报价答复函 生产部 计划调度处 动力分厂 查询库存和在途物资资料 采购 -油料 -橡胶 -帘子布 设备动力处 设备材料处 固定资产 设备材料 模具 煤 中标供应商资料 3 比价采购处 财务部 审批 4 3 2 1 询 价 报 价 报价答复函 * 仓库 统一各类采购业务，集中由采购部管理，需求和采购职责分工，防止舞弊； 生产部 采购需求单 采购订单 采购计划 供应商数据 采购进度控制报告 制定采购计划 询价议价 协议合同 安排送货时间 评估供应商 1 2 在系统内建立采购订单文件。与有关部门界面共享，采购员可以随时对采购进度进行跟踪；集成系统内储存有供应商资料及供应商评估报告，便于对供应商的管理； 3 所有的采购都遵循统一的流程、步骤和订单，并统一由采购部负责采购，集中管理，利于对采购业务的监督； 1 2 3 4 供应商 某企业采购流程－优化后 已审批采购需求单 各部门 原材料、燃料需求 固定资产需求 设备材料需求 模具、煤需求 采购订单 收货发货 采购部统一管理各类采购，具有一定的专业水平。 4 采购部 ERP * 优异流程应具备 使价值最大化而使浪