网上4S店产品展示与主动营销(精品·公开课件).pptVIP

网上4S店应用 新浪汽车出品 @桑之未 2012.08 Contents 目录 1-新浪微汽车战略 4-网上4S店运营 2-双平台整合营销 5-新应用之优惠券 3-网上4S店产品介绍 6-新应用之砍价团 在微博广泛应用的大趋势下，新浪微汽车战略立足于“门户+微博”双平台和移动互联时代的PC、WAP等多终端，以媒体运营、产品开发和整合营销为主要着力点，旨在推动汽车产业生态的社交化升级。 微汽车战略解析 媒体 用户 车企 经销商 门户平台 微博平台 媒体运营 产品开发 整合营销 多终端（PC/WAP/PAD） …… …… 媒体内容生产 汽车消费 企业营销公关 双平台、三个着力点、多终端 社交化升级 市场反馈 用户信息管理 汽车产业生态圈 传播机制 社交关系 双平台整合营销 微博社交+汽车门户 随时随地 分享对内容、商品、服务的体验和态度 消费者行为变化 主动关注 追求个性化的内容、产品和服务 互相影响 依赖口碑进行决策 门户平台 双平台深度整合 微博平台 信息源 内容 通路 载体 汽车行业营销升级的方向 社交化的汽车传播推广生态 贯通车企、经销商和目标购车群体的线上消费链条 网上4S店产品 社会化媒体营销专家 网上微博4S店，是新浪汽车基于企业微博打造的以经销商为主体的社会化营销平台。可以帮助经销商挖掘潜在用户，实现精准营销。 通过社交关系快速扩散品牌、产品信息，充分发挥微博自媒体优势； 基于CRM后台，对用户行为属性、营销效果进行专业化的管理分析； 针对目标用户，制定定制化的营销策略，使用高效率的转化应用，实现精准营销。 竞争产品比较 网上4S店产品 定义及构成 产品定义 “网上4S店”产品，提供给汽车经销商发布车型报价、试驾、维修、保养预约服务等功能，提供针对企业微博运营的精准数据分析服务，以及更高效的沟通管理后台。???????汽车经销商可以利用“网上4S店”产品将自己提供的服务信息分享到微博上，并与粉丝互动交流，实现与客户、潜在客户的及时沟通。并且这些信 息将有机会呈现在新浪汽车频道和新浪地方站相关页面上，这一产品将成为汽车经销商推广品牌、实现线上销售，以及维护客户关系的又一利器。 产品构成 “网上4S店”产品体系由网上4S店管理系统，微博网上4S店，新浪汽车信息推荐三部分构成。 二手车 活动平台 S-CRM 移动版本 定制功能 更多…… 未来主要功能 信息呈现类： 主营品牌信息 基本资料 地图 车型报价 关联微博展示 促销信息发布 前台 信息管理 (报价/促销/新车/…) 商机中心 (服务预约/客户管理) 推广呈现 (固定呈现/推送管理) 数据分析 交互营销类： 服务预约（试驾 / 维修 / 保养) 晒新车 / 晒售车明星 优惠券 砍价团 侃车价 400电话 短信 后台 经销商集团管理 营销效果分析 大区管理 行业数据参考 潜在客户挖掘 移动版 网上4S店产品 丰富而强大的功能模块 现有功能 网上4S店运营 设置呈现页面 1 -头像 [LOGO+文字] 2 -个性化背景 [形象或促销] 3 -焦点图 [图片或视频] 4 -应用呈现 [主页-4S店等] 5 -简介-公告 6 -资讯-活动 7 -联系方式 8 -标签 [关键词-用户搜索] 9 -微客服 10-集团或员工展示 官方推荐设置：/1852339337/ypYrRbDoa 原则利于网友浏览、互动 方案官方推荐、个性化设置 双平台整合营销 新浪汽车：大量黄金位置-高流量页面-整合配套产品 网上4S店 推广呈现 新浪汽车 首页展示 车型 数据库 经销商 数据库 正文页 精准广告 正文页 产品嵌入 地方站 首页展示 新浪汽车 车模搜索 营销专题 头条推广 新车上市 精准推广 吸引粉丝+增加集客+促进转化+维护客户+提升形象…… 网上4S店 推广呈现 双平台整合营销 正文页微博化 正文页与微博应用的融合 正文页与经销商微博报价相结合 借助微博的社交关系网络和传播、互动优势，加速门户运营产品创新 双平台整合营销 经销商数据库微博化 汽车首页地方车市板块（IP定向） 与经销商微博的打通 点击可进入经销商微博进行咨询、预约试驾 频道报价页面与经销商微博的打通 经销商微博的咨询、预约试驾功能 新应用之优惠券 微博集客新渠道 特点：将4S店的无形产品有形化销售 例子：比如保险打折、精品打折、优惠抵用券、售后维修打折等等，都可以通过优惠券方式在微博上发行，用户只要下载，4S店就可以收到其手机号，达到收集潜客