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微 软 为 何 败 走 “京 城” 第2部分 分析营销机会  第六章 组织市场购买行为与营销 6.1 组织市场和组织购买行为概述 组织购买及组织购买品（organizational goods） 6.1 组织市场和组织购买行为概述 组织市场的概念 ： 6.1 组织市场和组织购买行为概述 组织购买的特征 ： 6.2 组织购买行为及影响因素 组织购买行为类型 6.2 组织购买行为及影响因素 组织购买决策的参与者 ： 6.2 组织购买行为及影响因素 组织购买行为的影响因素 ： 6.3 组织购买决策过程 6.4 组织间营销 6.4 组织间营销 组织间营销的特征 ： 6.4 组织间营销 组织间营销的特征 ： 6.4 组织间营销 关系营销 ： 6.4 组织间营销 关系营销 ： * * 市 场 营 销 学 引 例 （1）原材料(materials) （2）辅助材料(supplies) （3）零部件(components parts) （4）设备(equipment) （5）系统(system) （6）服务(services) （1）生产者市场 （2）中间商市场 （3）