企业竞争中的信息资源开发利用(精品·公开课件).pptVIP

企业竞争中的信息资源开发利用 1 企业信息资源类型与需求特点 1.1 企业信息资源类型 1.1.1 环境信息资源 这是一种宏观信息资源，它包括4个部分内容：①国际动向。即国际政局的稳定与变化，通商贸易的最新进展与结构变动，贸易对象国的经济增长、收入分配、消费偏好、市场前景、金融汇率走势、关税及贸易体制变更等情况。②国民动向。如国民收入及其分配、物价指数、国际收支与进出口贸易、利率变动、家庭消费支出及生活习惯的变化等。③产业政策。即指行业规模结构、行业发展重点、产业技术结构、产业倾斜政策等。④技术发展状况。指国内外出现的新技术及其发展趋势、技术推广和改造情况等。 1.1.2 竞争信息资源　 这是属于外部信息资源,主要针对竞争对手而言的。企业要制定竞争战略，必须对竞争对手进行分析，找出企业现实的和潜在的竞争对手，了解他们的生产规模、生产能力、技术水平、资金状况、定价战略、营销策略、产品开发策略、产品市场占有率以及竞争对手过去的工作实绩，现在及未来的活动态势等情况，从而做出自己的竞争对策来击败对手。 1.1.3 内部信息资源 是针对企业内部的管理而言。内容包括：企业基本情况；财务的利润水平、资金收益率、盈利能力；组织结构；产品功能、市场占有率、产品组合类型；人员素质（管理能力、操作技能、激励水平、劳资关系）；竞争地位（产品和服务的优势、价格水平、企