学生个人网上银行学费缴费操作手册-杭州二中.DOC

PAGE 7 学生个人网上银行学费缴费操作手册 学生通过杭州银行个人网上银行（以下简称“个人网上银行”）进行学费缴费，需持有杭州银行西湖借记卡（以下简称“西湖借记卡”），并申请开通个人网上银行业务（专业版），领取USBKey。若尚未办理西湖借记卡，可至杭州银行营业网点办理。 申请开通个人网上银行业务手续较为简单，如有不明事项可以咨询营业网点大堂经理、储蓄柜台，或拨打杭州银行客服热线：96523。 一、登录个人网上银行 1、界面1： 2、在界面1“卡号/昵称/身份证”、“登录密码”、“验证码”栏填写相关信息，点击“登录”按钮，显示界面2： 3、点击界面2“自助缴费”菜单下的“代收学费”子菜单，显示界面3： 二、学费缴费 （一）填写学生相关信息 1、点击界面3“自助缴费”菜单下的“代收学费”子菜单下的“学费缴费”，显示界面4： 2、在界面4“地区”、“学校”、“学年”、“学期”下拉框选择学生相关信息，并在“收费号”栏填写学生收费号，若学生不知道“收费号”，则可以通过点击界面4“查询收费号”按钮查询，点击界面4“查询收费号”按钮，显示界面5： 3、核对界面5显示的信息无误（若有误，可以重新在下拉框中选择准确的信息）后，在界面5“学生姓名”栏录入学生姓名，点击“查询”按钮，显示界面6： 4、点击界面6“结果列表信息”“操作”“”按钮，显示界面7（显示收费号）： （二）查询学生学费缴费信息 5、点击界面7“查询”按钮，显示界面8： 6、核对界面8“结果列表信息”无误后，点击“下一步”按钮，显示界面9： （三）学费缴费扣款 7、在确认学生缴费信息无误后，在界面9“第三步：选择付款账号”子页面“卡号”栏下拉框选择缴费西湖借记卡卡号（可以点击“查询余额”按钮对卡账户余额进行查询），在“取款密码”栏录入取款密码，同时将“usbkey”插入电脑usb接口，点击“提交”按钮，显示界面10： 8、点击界面10“来自网页消息”“确定”按钮，显示界面11： 9、在界面11录入“用户PIN”码后，点击“登录”，显示界面12： 10、若不查看或打印“电子回单”，直接点击界面12“完成”按钮；若查看或打印“电子回单”，点击界面12“电子回单”按钮，显示界面13： 电子回单仅供学生备查，不具有法律效力，若要索取正式回单，可至杭州银行杭州地区分支机构网点索取。 三、学费缴费查询 学生缴费完成，可以通过“学费缴费查询”功能查询其具体已缴费信息。 若学生不知道学费缴费信息，可以先通过“学费缴费查询”功能查询其具体学费缴费信息，然后再进行“学费缴费”，也可以直接进行“学费缴费”，在“学费缴费”操作过程中查询其具体学费缴费信息。 （一）填写学生相关信息 1、点击界面3“自助缴费”菜单下的“代收学费”子菜单“学费缴费查询”，显示界面14： 2、在界面14“地区”、“学校”、“学年”、“学期”栏下拉框选择学生相关信息，并在“收费号”栏填写学生收费号，若学生不知道“收费号”，则可以通过点击界面14“查询收费号”按钮查询。点击界面14“查询收费号”按钮，显示界面15： 3、核对界面15显示的信息无误（若有误，可以重新在下拉框中选择准确的信息）后，在界面15“学生姓名”栏录入学生姓名，点击“查询”按钮，显示界面16： 4、点击界面16“结果列表信息”“操作”“”按钮后显示界面17（显示收费号）： （二）查询学生学费缴费信息 5、点击界面17“查询”按钮后，显示界面18： 注：本操作手册基于杭州银行个人网上银行现有版本，若个人网上银行发生改版，则遵照改版后操作要求操作。