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中国企业外语人才培训中的文化导入 　　摘要：本文认为，中国企业外语人才培训应正确处理语言与文化的关系，文化导入有利于了解东西方思维方式差异和企业文化特点；导入内容应包括基础背景文化，词语文化内涵，社会习俗和价值观；采用直接导入文化背景知识、文化比较、组织讨论和直观教学手段。 　　关键词：企业外语培训；文化；措施 　　中图分类号：F241.33 文献标识码：A文章编号：1006-4117（2011）03-0099-02 　　 　　 　　进入新世纪以来，经济全球化对企业的经营和发展提出了新的挑战，提升企业的核心竞争力的关键就是人才的竞争。当今的人才，很重要的一个特征体现在其外语能力及跨文化交际能力方面。员工的外语能力已成为企业竞争力的重要标志。近年来我国企业外语培训得到了较快发展，一些大的企业如立邦、爱立信、海尔公司员工的外语培训达到了相当高的水平。但总体来说，我国企业外语培训的效果并不理想。员工在培训中学了一些语言的形式和内容，但是语言的运用能力低下。在外事活动场合，我国员工的语音不错，语法也正确，但交流不得体。这就是我们所称的对外交流中的“文化休克”（culture shock）现象。因此，在企业外语人才培训中，传授外语知识的同时，适时导入异域文化，提高员工的跨文化交际能力就显得十分必要。 　　一、正确处理语言与文化的关系 　　语言是文化的重要载体；文化对语言有制