启发式讲授.PPT

三、参与型培训法 案例分析法与事件处理法： 通过自编案例及案例的交流分析，提高学员理论联系实际的能力、分析解决问题的能力以及表达、交流能力；培养员工间良好的人际关系。 三、参与型培训法 案例分析法与事件处理法优点： 参与性强，变学员被动接受为主动参与 将学员解决问题能力的提高融人知识传授中； 教学方式生动具体，直观易学； 学员之间能够通过案例分析达到交流的目的。 三、参与型培训法 案例分析法与事件处理法缺点： 案例准备的时间较长且要求高； 案例法需要较多的培训时间，同时对学员能力有一定的要求 对培训顾问的能力要求高； 无效的案例会浪费培训对象的时间和精力。 三、参与型培训法 头脑风暴法： 特点：是培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维 三、参与型培训法 头脑风暴法： 操作要点：只规定一个主题（与研讨法有所区别）即明确要解决的问题，保证讨论内容不泛滥。 三、参与型培训法 头脑风暴法操作程序： 准备阶段: 热身阶段: 三、参与型培训法 头脑风暴法操作程序： 明确主题: 记录参加者的思想: 畅谈阶段: 解决问题: 四、老师独创全新的培训方式 组织辩论会 第五部份：培训效果如何评估 一、培训效果信息的种类 ； ； ； 二、培训效果信息的收集渠道 生产管理或计划部门 受训人员 管理部门和主管领导 培训师 三、培训效果信息的收集方法 ； ； ； ； 四、培训中评估的内容 培训活动参与状况监测： 培训内容监测： 培训进度与中间效果监测评估： 五、培训后评估的内容 对培训组织工作的评估： 对讲师的评估： 对培训收益的评估： …… 第六部份：培训课程设计 素材的搜集、整理与运用 素材的准备 图片\图表 音乐 视频 道具 ----- 培训的结束是行动的开始 … * 管理不仅仅是要向员工提要求、约制员工，管理的根基是辅导员工、教导员工。 越来越多的企业认识到人才得之不易、如何辅导人才、激励人才、留住人才是管理的重点。 只有围绕企业的经营目标长期的、持续的辅导员工、才会激发员工工作能动性、更好的用人、留人。 * 三、培训需求分析的实施程序： 分析与输出培训需求结果 四、撰写员工培训需求分析报告 培训需求分析报告包含内容： 五、培训需求分析的方法 问卷法 访谈法获取培训需求 观察法获取培训需求 工作任务分析法获取培训需求 重点团队分析法获取培训需求 绩效考核结果对应分析培训需求 五、培训需求分析的方法 问卷法：几点思考 记名吗？ 收集、下发的量对比 汇总后多长时间必须回复员工？ 是否都以学员的需求定培训课程？ 五、培训需求分析的方法 问卷法：要点 ； ； ； ； 五、培训需求分析的方法 访谈法获取培训需求 访谈法与座谈法的区别 访谈对象的选择 访谈时间如何定？ 访谈的组织工作流程 五、培训需求分析的方法 访谈法获取培训需求 面谈中应包括哪些问题？ 五、培训需求分析的方法 观察法获取培训需求 挑选什么岗位观察？ 此法的优点： 此法的缺点： 对观察者的选择 五、培训需求分析的方法 工作任务分析法获取培训需求 是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工