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华北电力大学工程硕士专业学位论文 第二章绩效考核理论 2．1绩效考核概述 2．1．1绩效的含义及绩效考核 对企业来讲，人力资源管理的重点是绩效管理，而绩效管理的核心就是绩效考 核。对于绩效的含义，不同的管理者有不同的理解。有人认为，“绩效是员工所做 的工作中对实现企业的目标具有效益和贡献的部分。绩效以性质来分包括量化和不 可量化；以效益来分包括近期和远期；以形态来分包括有形和无形。”也有人认为 “绩效是员工在实现组织或部门的目标的过程中，对于组织和部门的贡献度，以及 在过程中表现出来的行为。”还有人认为“绩效是特定的时间内，由特定的工作职 能或活动产生的产出记录。” 实际上，绩效的含义非常广泛，企业不同的时期、不同的发展阶段，绩效有着 不同的含义。根据目前企业实际使用的情况而言，“绩效=结果+过程”得到了较 为普遍的认同与采纳。 绩效具有多因性、多维性和动态性。 绩效的多因性，是指绩效的优劣不只是取决于单一的因素，而要受制于主客观 的多种因素影响。影响员工工作绩效的四种主要因素是：激励、技能、环境与机会。 绩效的多维性是指对员工绩效的考核需要从多种维度或方面去分析。绩效的动态性 是指员工的工作绩效是随时