《职业倦怠自救》课件.pptVIP

菏泽分公司：孙亚 职业倦怠是世界范围内普遍存在的现象 13000名在职人员调查显示： 你是不是对工作总提不起兴趣 你是不是对于目前的职业状态，充满了厌倦情绪 你是不是情绪不稳，容易消沉或者敏感、易怒 你是不是对目前的工作产生极大厌恶感，并对同事有不满情绪，有一种快被逼疯的感觉 曾经效率极高的你，现在 是不是工作绩效明显降低， 而且身体疲惫？…… 如果你有上述“症状”，说明你已面临职业倦怠的危机，意识到这些危机并积极进行调节，将有助于我们重新找到工作的激情 一、什么是职业倦怠 什么是职业倦怠 职业倦怠又称“职业枯竭症”，或“心理枯竭”它是上班族在工作中不能有效缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不一样的，而是缘自心理的疲乏 职业倦怠有何表现 情感衰竭 工作满意度低 没有活力，没有工作热情，情绪烦燥、容易发脾气、容易迁怒于人，感到自已的感情处于极度疲劳的状态，做为一线员工会刻意在自身和客户间保持距离，对客户和工作环境采取冷漠忽视的态度，对工作敷衍了事，丧失了工作热情和兴趣，个人发燕尾服停滞，员工一旦产生职业倦怠就会在工作中缺乏职业道德和敬业精神，敷衍了事。 人际关系方面表现出 对同