心理契约违背对企业新员工离职倾向的影响研究-毕业论文（设计）.docVIP

心理契约违背对企业新员工离职倾向的影响研究 PAGE 2 w 心理契约违背对企业新员工离职倾向的影响文献综述报告 人力资源管理 引言 心理契约的形成伴随着员工一同进入企业，并随着时间、工作环境、角色的不同进行相应的调整，当构成心理契约的一个或多个主要要素破裂或违背的时候，就会对员工的心理造成严重的不满情绪，如果这种不平衡的心态长时间得不到解决，就会产生严重的负面作用，最终会形成离职。相关的研究也表明心理契约的违背将大大地降低员工的满意度与工作效率，由此，企业应该对心理契约给予充分的重视，否则，产生的不良后果将是无法挽回的。 而对于新员工来说，尤其是一些刚毕业的大学生，对工作缺乏感性认识，期待中理想色彩较强，一旦在现实中受挫，选择离职的较多。而新员工的流失危机主要原因就是组织管理者对心理契约的忽视和破坏。因此，企业必须对新员工心理契约进行有效地管理，减少企业新员工流失，降低企业人力成本。 心理契约与心理契约违背 （一）心理契约 1.心理契约的定义 对于心理契约（心理合同）的概念，国内外很多人提出了自己不同的看法，虽然有些差别，当时总体上是大同小异。关于心理契约的定义，大多数认为是存在与员工和组织互相之间的一种隐含的、非公开的期望，对员工的行为和态度起着非常重要的作用。 在国外，最早使用这一术语的是组织心理学家Argyris。他（1960）指出心理契约是指在员工与组织的相互关系中，