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协同企业基于可持续创新商业模式 　　摘要：在充满多样化和定制化产品的市场环境下，今天的生产系统应该能够适应小批量生产并能在更短的前置时间内对市场做出反应。基于可持续创新的协同企业是现代企业精益生产的要求，也是提高企业竞争能力，不断赢得市场和客户的有效途径。协同企业的最终目标就是提高整个供应链的快速反应和协调能力。 　　关键词：协同企业；供应链整体竞争力；供应链绩效 　　中图分类号：F274 文献标识别码：B 　　 　　20世纪90年代以来，由于经济的不断发展、全球化市场形成及技术变革的加速，围绕新产品的市场竞争日趋激烈。技术进步和需求多样化也使得产品寿命不断缩短，产品品种数飞速膨胀，客户对产品质量和服务质量的要求越来越高。面临市场巨大的压力，企业逐渐认识到市场竞争态势已经由企业之间的竞争变成供应链之间的竞争。更重要的是，获取竞争优势并不仅仅是为了降低成本，而是在提高顾客满意度的同时，增强对定制化客户需求的快速反应。实现这一目标的关键是建立协同企业。 　　 　　一、协同企业含义及其特点 　　 　　协同企业作为一种新的商业模式，是指供应链中各节点企业为了提高供应链的整体竞争力而进行的彼此协调和相互努力。各节点企业通过公司协议或联合组织等方式结成一种网络式联合体，供应商、制造商、分销商和客户可动态的共享信息并通过紧密协作，创造可持续的竞争优势和优良的供应链绩效。从微观层次来看，协同企业主要是使供应链上下游节点企业之间更好的衔接，它注重顾客与供应商的关系；从中间层次来看，协同主要是为了从供应商到顾客，包含供应商的供应商、顾客的顾客以及合作伙伴在内的整个供应链网络上的物流、信息流和资金流的畅通无阻，它以顾客需求为导向，快速响应市场的变化；从宏观层次来看，协同是指整个供应链为了达到战略目标一致，始终以整体效益最大化为出发点，多个独立的企业作为一个整体满足市场需求，这是单个企业依靠自身能力无法完成的。协同企业的特点具体表现在： 　　关注核心竞争力：每个成员企业以自身的核心竞争力参与到协同网络中，以协同企业的形式与其它企业进行竞争，具有更大的柔性、更强的竞争力。 　　机会驱动：协同企业是由参与的成员企业为了满足特定的商业机会而结合的临时性网络组织，创新能力和面向客户定制促使协同企业能够更有效地快速响应市场需求。 　　动态结构：协同企业通过动态地构建组织结构以保证整个组织的柔性。组织内的成员具有同等权利，没有一个企业是具备支配地位。 　　信任机制：协同企业的一个关键因素是成员间的信任。由于风险共担、信息共享导致成员间相互依赖程度提高，这就需要更多信任。 　　信息技术基础设施：信息技术基础设施保证了位于不同地理位置的企业可以共同工作，同时也降低了成员间的交易成本。 　　 　　二、协同企业管理的内容 　　 　　根据管理的广度和深度，协同企业分为横向协同和纵向协同。横向协同是指供应链上的不同类型企业，如不同供应商之间的协同；纵向协同是指供应链上为了完成同一产品的生产，供应链上的所有参与活动的成员之间的相互协同。另外，根据供应链内部相互之间传递的3个不同表现对象：信息、产品和资金，可将协同企业管理的内容可以化为3个层次： 　　（一）信息协同管理 　　随着客户需求的多样化、企业生产管理的复杂化、市场竞争的多元化，信息对供应链管理来说变得越来越重要，要求也越来越高。在最短的时间内把有用的信息正确传递到需要的供应链成员，这是供应链信息管理的根本目标。信息协同管理就是借助于现代信息管理技术和互联网技术，实现供应链之间信息的及时、有效地共享，同时增加信息的透明度。信息层是协同管理的最基本、最重要的层次。 　　（二）产品协同管理 　　产品是供应链之间传递的有形实物，是提供给客户满足其要求并获得增值的商品。产品协同管理是确保供应链到用户提出的交货周期内提供合格的产品或零部件。产品协同管理就是运用现代生产与作业管理的方法，如JIT、生产过程同步化、作业优先次序安排、看板管理等，来对产品进行过程管理。产品层是供应链最直接的层次。 　　（三）资金协同管理 　　资金是供应链生产的货币表现形式，也是价值体现。资金协同管理是建立在供应链战略联盟基础上，本着互相信任、符合市场经济的公平合理原则，完成价值的创造和分配的过程。资金协同管理就是把供应链作为一个整体。协同进行降低成本、减少库存的浪费、提高盈利能力。资金层是供应链的核心层。 　　在协同企业的运作过程中，各成员企业应充分通过横向和纵向的合作，并在不同层次上进行协同管理，共同提高供应链的产品交付能力，缩短交货周期，从而提高供应链的应变能力和盈利能力。 　　 　　三、提高协同企业绩效的关键因素 　　 　　传统供应链组织强调的是企业每个环节、每个步骤或每个程序的改善，认为