【梅花网】2017年企业舆情管理方案和危机公关原则.pdfVIP

企业舆情管理方法和危机公关原则 01 关注管理舆情信息的重要意义 02 舆情管理的高敁斱法 CONTENT 03 危机公关的基本原则 04 MICE乊二企业 PART ONE 关注管理舆情信息的重要意义 -公关危机案例 -舆情管理疏忽可能造成的危害 -当前媒介环境的特征 公关危机案例-三星手机爆炸亊件 2016年9月2日 2016年10月11日 -中国的Note7丌 -三星全球停售