第四章组织行为——动机与激励.pptVIP

第四章 动机与激励 劳动人事系 李玲 案例一：小邓辞职事件 学习目标 了解和掌握基本的激励原理 树立“激励无小事”的意识 学会思考如何解决员工的激励问题 什么是动机？ 什么是工作动机？ 人为什么要工作? ——工作的“价值” 我为什么要干这个工作？——工作的“吸引力” 我什么在这家公司？ ——组织的“吸引力” 我为什么要离开这家公司？——组织中的“障碍” 工作动机的重要意义 你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯（C. Francis） 激励的定义（motivating） 通过采取一定的政策或措施，促进员工调动潜能、努力工作、爱岗敬业、提升个人绩效、实现自我价值，并最终促进企业发展的过程。 激励就是帮助人们寻找或为他们创造努力工作的理由的过程。——小邓需要它 激励还是帮助人们扫清工作中的障碍、重新鼓起干劲的过程。——Jane需要它 激励在企业运作中的作用 1、是调动员工潜能的必要条件 激励水平与工作绩效密切相关； “能不能”——“愿不愿” 2、是吸引和留住人才的重要因素 激励状况是企业“用人观”的综合反映； 激励给人们提供就职和留职的理由； 激励误区（错在哪儿？） “有钱能使鬼推磨”