《ch5 B2B电子商务》-公开·课件设计.pptVIP

第5章 B2B电子商务 5.1 EDI的应用与发展 5.2 B2B电子商务 5.3 供应链管理和协同商务 EDI的应用背景 20世纪50年代，企业开始使用计算机存储和处理内部的信息，虽然计算机的出现可以在一定范围内减轻人工处理纸面单证的劳动强度，但企业间的信息流还是停留在纸面交易上。 全球贸易额的上升带来了各种贸易单证、文件数量的激增，而且一个贸易过程往往要经过如银行、海关、商检、运输等多个环节，含有同样交易信息的不同文件要经过多次重复的处理才能完成。 70年代，通信条件和技术的完善，网络的普及又为EDI的应用提供了坚实的基础。 图5.1中表现的是手工条件下，贸易单证的传递方式。 权威机构对EDI的定义 1995年版的《美国电子商务辞典》将EDI定义为：“为了商业用途在计算机之间所进行的标准格式单据的交换。” 联合国EDIFACT培训指南认为：“EDI指的是在最少的人工干预下，在贸易伙伴的计算机应用系统之间标准格式数据的交换。” 美国国家标准局EDI标准委员会对EDI的解释是：“EDI指的是在相互独立的组织机构之间所进行的标准格式、非模糊的具有商业或战略意义的信息的传输。” 国际标准化组织（ISO）将EDI描述成：“将贸易或行政事务处理按照一个共认的标准变成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子传输。” EDI的五个特点： EDI是计算机系统之间所进行的电子信息传输； EDI是标准格式和结构化电子数据的交换； EDI是由发送和接收者达成一致的标准和结构； EDI由计算机自动读取而无需人工干预； EDI是为了满足商业用途。 我们可以将EDI的概念概括为：EDI是参加商业运作的双方或多方按照协议，对具有一定结构的标准商业信息，通过数据通信网络在参与方计算机之间所进行传输和自动处理。 （1）数据标准 标准化是实现EDI的关键环节。EDI标准是由各企业、各地区代表共同讨论、制订的电子数据交换共同标准，可以使各组织之间的不同文件格式，通过共同的标准获得彼此之间文件交换的目的。 1975年TDCC（Transportation Data Coordinating Committee，TDCC）发表了第一个EDI标准，涵盖了发货人在发货单、提货单、报关单等运输单证中涉及的所有数据元。 1981年，美国国家标准协会（ANSI）出版了第一套ASC X12标准，该标准得益于各行业成员的广泛参与，其标准体系包括管理、贸易、运输、海关、银行、保险、税务、邮政等方面的单证标准。 1987年，联合国公布了EDI运作标准EDIFACT（Electronic Data Interchange for Administration，Commerce and Transport），在EDIFACT被ISO接受为国际标准之后，国际EDI标准就逐渐向EDIFACT靠拢 （2）EDI软件及硬件 虽然EDI标准具有足够的灵活性，可以适应不同行业的不同需求，但由于每个公司都有其自己所规定的信息格式，因此，当需要发送EDI报文时，必须用某些方法从公司的专有数据库中提出信息，并把它翻译成EDI的标准格式进行传输，这就需要以下有EDI相关软件的帮助。 转换软件（Mapper） 转换软件可以帮助用户将计算机系统文件转换成翻译软件能够理解的平面文件（Flat file），或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成计算机系统中的文件。 翻译软件（Translator） 将平面文件翻译成EDI标准格式，或将接收到EDI标准格式翻译成平面文件。 通信软件 将EDI标准格式的文件外层加上通信信封，再送到EDI系统交换中心的邮箱，或由 EDI 系统交换中心内将接收到的文件取回。 （3）通信网络 通信网络是实现EDI的手段。贸易伙伴可通过多种方式来实现EDI网络，但无论哪种方式，都不外是直接连接和间接连接。 当EDI用户的贸易伙伴不再是几个而是几十个甚至几百个时，直接方式会出现一些缺点： 企业需要和很多的顾客和供应商建立连接，专线连接的方式就非常昂贵； 单证需要在贸易伙伴间多次重复发送，很费时间； 当多家企业直接通信时，会出现由于计算机厂家不同、通信协议相异以及工作时间不易配合等问题。所以直接连接方式只有在贸易伙伴数量较少的情况下使用。 为了克服这些问题，许多公司逐渐采用间接连接EDI的通信方式，贸易伙伴之间通过第三方网络，即增值网络（Value Added Network, VAN）进行通信。 通过增值网络传送EDI文件的优势在于： 用户只要支持VAN的一种通信协议，不需要支持各种贸易伙伴的各种协议。 VAN运行记录中记下信息