道路救援服务内容道路救援服务内容服务说明地域范围1免费半径.DOC

道路救援服务内容： 道路救援服务内容 服务说明 地域范围 1 免费半径100公里车辆拖吊服务 ①每次服务免费承担以事故地为中心半径为100公里的拖吊费用。 如超出该上限，经持卡人同意，超出部分以8元/公里的价格由持卡人自行承担。 ②在服务期限内，持卡人可以无限次的使用此服务。 中国大陆地区超过500个城市，除港、澳、台地区。 2 30分钟以内 现场快修服务 2.1电瓶充电 ①免费承担维修人员的工时费及出车费用。备胎及任何零部件更换的费用均不包括其中。 ②30分钟以内无法解决的快修服务，经持卡人同意后将车辆拖至就近的汽车维修站点，并免费承担100公里以内拖车的费用。如超出该上限，经持卡人同意，超出部分以8元/公里的价格由持卡人自行承担。 ③在服务期限内，持卡人可以无限次的使用此服务。 2.2更换轮胎 2.3 紧急加水 2.4其他现场 小修服务 3 3公升免费送油服务 ①每次服务负责免费递送3升的燃油（包含3升及以内的燃油费用和递送费用）， 如持卡人需要超过限额的燃油，则只需对超过部分的燃油费以当日当地的燃油零售价格由持卡人自行承担 ②在无法提供桶装送油的城市，将采取拖车的方式，免费将持卡人车辆拖至就近的加油站加注。 ③该服务每日限使用1次。在服务期限内，持卡人可无限次使用该服务，且需服务车辆当时的油码表应显示为零。 备注：持卡人作为驾驶员或乘客皆可享受，持卡人需要是服务前配合出示深发展指定信用卡及身份证件。 服务内容介绍 当您乘坐的车辆发生故障抛锚，您可拨打全国统一服务受理热线 400 820 8359，享受如下服务： 免费单程100公里紧急拖吊服务 当您的车辆或者您乘坐的车辆出现故障而不能行驶，供应商将协助安排将车辆拖至该品牌最近的授权的维修商、供应商服务网络中的车辆修理厂商或您指定的维修商处进行修理，并承担以故障地为中心行驶距离为100公里以内的拖车费用（行驶距离以汽车打表显示为准）。如超过该限额经持卡人同意，超出部分以8元/公里的价格，由持卡人和供应商自行结算，不足1公里以1公里计算。 在紧急拖车服务中不包括交通部门或其他部门规定限制第三方道路救援活动的路段以及在高速公路、隧道、大桥、高架道路等收费路段产生的路桥费及其他费用。 在服务期限内，您可以无限次的享受此项服务。 30分钟以内的现场快修服务 30分钟以内的现场快修服务包括如下内容： 电瓶充电 当您车辆因电池馈电无法启动时，供应商将提供电瓶充电的服务，并承担前往救援地点的人工费及出车费用。配件或其他材料的供应和更换均不涵盖其中。此项服务无公里数限制。 在服务期限内，您可以无限次的使用此服务。 更换轮胎 若您的车辆爆胎，供应商将为您安排更换轮胎的服务。供应商承担维修人员的工时费及出车费用，备胎需由您自行提供，配件或其他材料的供应和更换均不涵盖其中。此项服务无公里数限制。 在服务期限内，您可以无限次的使用此服务。 紧急加水 若您的车辆需要加水，供应商将为您安排紧急加水的服务。供应商承担维修人员的工时费及出车费用，配件或其他材料的供应和更换均不涵盖其中。此项服务无公里数限制。 在服务期限内，您可以无限次的使用此服务。 其他现场小修 若您的车辆因机械或电器故障无法启动，或者安全系统（如安全带、指示灯等）出现问题的情况下，在30分钟内快速维修被认为是可能的情况下，供应商将安排现场小修服务，并承担维修人员的工时费及出车费用，配件或其他材料的供应和更换均不涵盖其中。此项服务无公里数限制。 在服务期限内，您可以无限次的使用此服务。 说明： 如30分钟以内无法解决的快修服务，供应商经您同意后将车辆拖至就近的汽车维修站点，并承担100公里以内拖车的费用，如超出，经您同意，超出部分以8元/公里的价格由您和供应商自行结算，不足1公里以1公里计算。 3公升免费送油服务 当您车辆发生行驶途中燃油耗尽的情况（油码表显示为零，无法正常行驶），供应商将协助安排紧急送油，并承担相关服务费用。供应商每次服务负责免费递送3公升的燃油，如您需要超过限额的燃油，则超过部分的燃油费以当日当地的燃油零售价格由您自行承担。 在无法提供桶装送油的城市，供应商将采取拖车的方式，免费将您车辆拖至就近的加油站加注。 该服务每日限使用一次。在服务期限内，您可无限次使用该服务。  道路救援服务细则 服务范围： 供应商服务范围覆盖中国大陆地区，当地不允许提供上述服务或另有特别说明的地点除外。 汽车定义： 必须为7座（含）以下四轮机动车辆且仅限家庭、私人、社会用途或休闲为目的的客车。摩托车、大客车、公共汽车、出租车、货车、卡车、重型运输车以及出租和营运的汽车等不在服务范围内。 故障抛锚定义： 机械或电器问题造成车辆无法行使。安全系统（如安全带、指示灯等）出现问