- 5
- 0
- 约5.75千字
- 约 10页
- 2018-12-01 发布于浙江
- 举报
中级质量工程师程讲义第39讲
单项选择(1-15)
一、单项选择(每题2分,共30题。每题的被选项中,只有一个最符合题意)
1.下列论述中错误的是( )。
A.特性可以是固有的也可以是赋予的
B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C.产品可能具有一类或多类别的固有特性
D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
答案:B
分析:赋予特性:是完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性。如产品的价格、售后服务要求等特性。
固有与赋予特性的相对性:不同产品的固有特性和赋予特性不同,某种产品赋予特性可能是另一些产品的固有特性(转换)。例如供货时间及运输方式对硬件产品而言是赋予特性,但对运输服务就是属于固有特性。
2.顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎,这反映了质量的( )。
A.经济性 B.广义性 C.时效性 D.相对性
答案:C
分析:时效性:由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,例如,原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客的要求的提高而不再受到顾客的欢迎。因此,组织应不断地调整对质量的要求。
3.根据对顾客满意的影响程度不同,可对质量特性进行分类管理,若超过规定的特性值要求,会直接影响产品的安全性或产品整机功能丧失的质量特性是( )。
A.关键质量特性 B.重
原创力文档

文档评论(0)