MOTOROLA核心客户发展策略教学讲义.pptVIP

摩托罗拉核心客户2002年发展策略认准方向 选好伙伴 摩托罗拉提供支持: 1. 硬件支持： 5节销售专柜，背板（塑铝板）或门头（喷绘），灯箱片 2. 培训支持： 客户服务、沟通技巧、销售技巧、生动化布置、产品功能 市场营销、团队管理、卖场管理、团队建设 3. 促销支持： 新颖的促销策划、丰富的促销礼品、专业的促销指导、实 时的销量跟踪、全面的销售奖励。 4.管理支持: 专业的管理支持与参与，帮助客户分析市场、完善管理、 提高员工素质和企业竞争能力，帮助客户稳步快速成长。 统一理念 统一形象 统一布局 统一服务 统一管理 统一培训 统一产品 统一价格 摩托罗拉专卖店八大统一： 摩托罗拉核心客户2002年发展策略认准方向 选好伙伴 摩托罗拉核心客户2002年发展策略认准方向 选好伙伴代 理 商 渠 道 支 持 摩托罗拉专卖店必须从指定渠道进货, 坚决杜绝水货及串货. 代理商给予其一定的渠道支持. 摩托罗拉专卖店与摩托罗拉全质量服务中心 (TSSC)签订保修受理站授权协议, 由TSSC辅助 其为最终用户提供快速