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- 2018-12-09 发布于江苏
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精益思想的基本原则3
用尽善尽美的价值创造过程 从概念到投产的设计过程 从定货到送货的信息过程 从原材料到产品的转换过程 全生命周期的支持和服务过程 为用户提供尽善尽美的价值 用最终用户的观点确定价值 Value 识别每个产品族的价值流 Value Stream 使产品流动 Flow起来 由客户拉动 Pull企业的行为 整个企业趋于尽善尽美Perfection 精益思想Lean Thinking(LT)的关键出发点是“价值”。 企业产品(服务)的价值是对客户需求的满足。价值只能由最终用户来确定,价值也只有满足特定用户需求才有存在的意义。 每一个企业都必须关注用户定义的价值,站在最终用户的立场上,从根本上重新思考自己所提供产品(服务)的价值。 价值观指导企业的行为。价值观决定企业开发什么样的产品和如何开发产品的重大决策。 精益思想认为产品不到用户手上就不存在价值。 精益思想重新定义的价值观与现代企业原则:主观高效率地大量制造既定产品向用户推销是完全对立的。 问你当前的产品或服务对你的用户价值期望有那些差距? 首先是满足可用性, 价格上? 质量上? 按期交付? 对变化需求的响应速度? ??? 创造用户需要的价值 按照用户的观点定义价值——生产者(设计、销售、生产、工艺组成的团队)与主要用户的直接对话,发掘用户真正需要的价值。 了解用户行业的发展趋势 按整个产品来定义价值,要求沿价值流的许多
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