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我国企业实施六西格玛管理主要障碍 　　摘要:六西格玛是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司倡导的现代质量管理方法。20世纪末期,六西格玛管理思想开始在我国传播,许多企业跃跃欲试,但六西格玛管理作为一种舶来品,在我国企业实施时不得不面临各种障碍,本文从六个方面定性地分析了我国企业实施六西格玛管理过程中存在的具有共性的障碍因素。 　　关键词:六西格玛;障碍;变革管理;文化 　　中图分类号:F270.7 文献标识码:B 　　 　　六西格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司倡导的一套旨在通过应用统计技术和方法来及时发现和消除过程异常波动,从而达到稳定质量、降低成本以增强顾客满意的现代质量管理方法。20世纪末期,六西格玛管理的思想开始在我国传播,但是作为一种舶来品,六西格玛管理在我国企业实施时不得不面临各种障碍。企业了解这些主要障碍,将有助于推动六西格玛管理的成功实施。本文主要定性地剖析了我国企业实施六西格玛管理过程中存在的具有共性的障碍因素。 　　一、中西方管理文化差异造成的文化障碍 　　六西格玛管理产生于具有西方文化背景的摩托罗拉,中西方这种文化上的巨大差异导致中国企业在实施六西格玛管理时不得不面对以下几个方面的文化冲突(陈永清,2006)。 　　1.思辨性思维与逻辑理性思维的冲突。受几千年中国传统文化的影响,国人的思维模式常被烙以明显的思辨性印记,而思辨性