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做生意,互相的信任很重要
做生意,互相的信任很重要
* 勤加缘网(),中国最大的免费B2B电子商务平台! *
做生意,互相的信任很重要
遇到不熟悉的客户利用车轮询价术的情况不少,我周围不少朋友也遇过这样的客户,毕竟是网上洽谈谈生意,对客户完全不知情,只能凭借客户在b2b平台上的资质信息、产品厂房图片等信息猜测客户,但根本无法真正了解客户情况。做生意要在相互信任的前提下,才能合作成功。如果相互猜疑,那就算能合作了也会不尽人意。做为商家,不管客户是知名的大企业,还是私人小工厂,都应一视同仁。
私下里我们都普遍的把在网上接单归结为运气好,对于我们这些在网上开店的小工厂来说,谈到一个客户非常的不容易,也非常珍惜每一个合作客户,我们很希望与客户真诚以待,给以信任。遇到那种采用车轮询价方式的客户,我们也很无奈,但也理解,网上做生意最缺乏的就是信任了,只有整个行业趋于正轨,电商平台可以提供更有利于买卖双方的信任机制,我想那时候这种试探供应商是否诚信的小手段也自动会消失了。
在一次与CA买卖网的客户经理闲谈中,我也跟他谈到了这件事。他觉得这样的事情很正常,如果把自己当做客户,肯定也是希望通过各种有效的方法来规避风险,而车轮式的询价方式是最简单的一种。作为卖家,在整个行业的信任机制还没有完全建立起来的时候,对客户的这种做法能够采取的态度更多就是理解,当第一笔生意做成,让客户足够的满意,后面的生意自然就做开了。之后,他还特意强调说,现在政府已经开始大力促进电子商务的发展,帮助平台商一起建立网站的信任机制,努力为网上买卖双方提供一个公平透明的交易平台,卖家遇到这样的困扰事件将会逐渐减少,直至消失。
后来我也跟朋友这么说了,他们也觉得如此,大环境下,适者生存。我们唯有做好自己的产品,对每一个客户报以最真诚的热情,这样生意才能做好。同时我们也希望政府和各个b2b平台商能够多关注网站信任机制的建设,不管是卖家,还是买家,我们除了需要平台可以提供交易机会外,还需要提供更多其他有价值的服务,比如帮助判断对方的真实可信度,保证交易安全,甚至帮助实现交易等等。
只有根本上解决了平台诚信和安全问题,客户才能放心,也才能真正的依靠你的平台,忠实于
你的平台,而这对于我们和平台商则是双赢的事情。
* 本文转自勤加缘商友社区/d_1892219.html
多一个渠道,多一个选择
/user/register_gratis.php?friend_name=aileenyu
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