信息管理与信息标准系统概论.docVIP

信息管理与信息系统概论 第一章 绪论---信息时代呼唤信息管理 什么是信息？信息的特点是什么？ 答：（1）信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示，是事物之间相互联系，相互作用的状态的描述。信息是经过加工处理后的数据。信息管理中的信息泛指包含于消息、情报、指令、数据、图像、信号等形式之中的新的知识和内容。(2)特点：①客观性②依附性③可储存性④传递性⑤共享性⑥开发性⑦价值的不定性⑧时效性⑨可传输性（10）可增值性 什么是信息化？信息化在层次上分为哪几类？ 答：（1）信息化指的是在现代信息技术广泛普及的基础上，社会和经济的各个方面发生深刻的变革，通过提高信息资源的管理和利用水平，各种社会活动在功能和效率上大幅度地提高，从而达到人类社会新的物质和精神文明水平的过程。（2）包括五个层次：①产品信息化②企业信息化③产业信息化④国民经济信息化⑤社会生活信息化 什么是信息资源、信息管理、信息科学？ 答：（1）信息资源包括广义和狭义之说。广义信息资源既包括信息内容本身，又包括有关提供信息的设施、设备、组织、人员和资金等，也就是信息资源及有关的各种资源的总和。狭义的信息资源就是信息内容本身所构成的信息有序化集合，是广义信息资源的基础和主要构成。（2）信息管理是指对人类社会信息活动的各种相关因素进行科学的计划、组织、控制和协调，以实现信息资源的合理开发与有效利用的过程。（3）信息科学是人类对信息的各种知识和技术的总和。它包括人们对信息的概念、信息的处理方法、信息在经济和社会生活中的作用及有关问题的认识，以及由此而产生的方法和技术。 简述信息管理在信息科学中的地位与作用 答：（1）信息管理是信息技术发挥作用的最主要方面。信息管理为信息技术充分发挥它的作用提供了一个平台和应用环境。（2）信息管理是信息经济和信息社会的基础。信息经济和信息社会的最基本的要素就是信息，信息管理是顺应它们的发展要求而产生和发展的。（3）信息管理的实践中孕育着信息理论。信息理论来源于信息管理的实践中，它为信息管理服务，并在此基础上不断完善与发展。 第二章 信息管理的手段-信息技术 1.信息技术的概念和特点是什么？对社会生活有哪些影响？ 信息技术的概念： 狭义的理解（三种） 1）信息技术就是信息处理的技术，因而将信息技术等同于计算机技术 2）信息技术是计算机技术与通信技术的结合。这就是所谓的CC（Comptuer and Communcation） 3)信息技术是计算机技术加通信技术加控制技术。3C 广义的理解认为，信息技术是指完成信息的获取，传递，加工，再生和使用等功能的技术。 信息技术的特点：1)数字化 2）高速化和网络化 3）智能化 4）多媒体化? 现代信息技术的影响：1）贸易电子化 2）政府信息化 3）教育现代化 4）生活便捷化? 3.什么是操作系统？操作系统的发展经历了几个阶段？操作系统具有哪些功能？ 定义：操作系统是计算机硬件和用户（程序和人）的接口，它使得其他程序更加方便有效地执行，并能够方便地对计算机硬件和软件资源进行存取。 发展阶段： 批处理系统 分时系统 个人系统 并行系统 分布式系统 功能构成：（1）内存管理 （2）处理器管理 （3）设备处理 （4）文件处理????? 11．什么是缩微摄影技术和缩微品？缩微技术的特点和作用是什么？ 缩微摄影技术：是在感光材料（通常是胶片）上记录缩微影像的技术和过程。记录了影像的缩微胶片叫“缩微品”。制作，管理和使用缩微品的有关技术统称为“缩微摄影技术”。 特点和作用：（1）存储密度大?? ??（2）记录效果好?? ?（3）记录速度快?? （4）适用范围广?? ?? （5）微缩品规格统一?? ?? （6）易于还原拷贝 作用：（1）缩小保存空间（2）保护原件（3）便于长期保存（4）便于文献的收集与交流（5）便于提供利用（6）便于信息的传递（7）提高办公效率 第三章 信息管理的理论基础---管理科学 1．管理的科学性与艺术性可以体现在哪些方面？谈谈自己的体会。 管理既有科学的规律可循，又有艺术的运用之妙。管理科学是研究管理过程中的带有普遍性的客观规律的科学，例如严密计划，定量计算，全面评价，优化决策等；但在具体管理活动中，除了需要运用管理科学知识以外，更重要的是要求管理者发挥随机应变，周密计算，经验判断，当机立断等能力来解决带有个性的具体问题。所以，完美的管理应当是科学性与艺术性的结合。 2．简述管理科学的发展历程，并对每个阶段找出一两个代表学派的例子作具体分析。 科学管理理论阶段 泰勒等人提出的“经济人”假设。19世纪末期，由于生产技术日益复杂，生产规模日益发展和资本的日益扩大，企业的管理职能便逐渐与资本所有权相分离，管理职能则由资本家委托以