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品牌推广—— 让消费者成为企业 品牌的忠诚信徒 企业之间的竞争归根到底是品牌之间的竞争。品牌推广帮助企业完 成品牌建设，通过前置抓住品类人群和潜在人群，加速品牌扩张， 让消费者成为品牌的忠诚信徒。以行业案例切入解析品牌传播的这 点事情。 一、 品牌营销触点探寻 为什么要找到品牌营销的触点？因为商家需要尽可能多的消费者知 道你的品牌是什么，有什么特点，有什么样的品牌信息和品牌定位 ， 将这些信息传达给消费者从而完成品牌建设和品牌扩张的目的 ，形 成品牌营销的触点。 消费者触媒路径场景 对消费者常规的行为路径进行分析，可将客户划分为三个层次 ：品 牌人群、品类人群和潜在人群。 婚纱摄影 行业 ：品牌人群 ，直接搜索某婚纱摄影品牌词的人群 ，已 经对你的品牌有一定的认知，所以他们在百度的平台上，表现出显 著的特征 ；品类人群 ，从行为特征来看，这类人群可能不会直接搜 索品牌词 ，而可能会搜索三亚哪家婚纱摄影比较好，如何选择婚纱 摄影风格等等，当他们表述出自己需求的时候，其实已经成为我们 的目标人群；至于潜在人群 ，广大的适婚年龄的女性，就是婚纱摄 影行业的潜在人群，虽然这类人群现在还没有搜索婚纱摄影相关信 息 ，但她们马上会涉及到拍婚纱摄影的需求。其中，品类人群是转 化的 目标，通过品牌宣传让看到你信息的人成为品牌广告的忠诚信 徒 ，即将品类人群转化为品牌人群。 婚纱摄影 行业人群特点 ：潜在人群与品类人群过渡期模糊 且行为 多元化 。 潜在人群和品类人群之间的过渡很快，可能一个适龄的结 婚的人不会找酒店，不会请婚礼司仪，但会选择婚纱摄影。 婚纱摄影行业营销触点探寻 用户触媒场景分析 ：从市场来 ，潜在客户在决策前也就是预热期 不 会有太多的搜索行为。到决策期 ，也就是消费者开始选择的时候 ， 会有大量关键词的搜索行为 ，这是因为婚纱摄影行业是一个重选择 行业 ，比如购买汽车可能还可以试乘试驾，但是婚纱摄影不太可能 先看服务如何再进行决策。同时在此阶段搜索周期会相对来说比较 短，高频次高密集搜索 ，搜索的相关行业会先宽泛后精准。比如说 刚开始搜索婚庆服务、婚纱、新娘妆等等，确定什么样的婚纱摄影 无误之后，后面精准搜索此品牌的相关信息。 广告主触点营造 ：营造沟通的桥粱。要注意几点，第一 ，对于搜索 行为和非搜索行为来讲，触点十分集中 ；第二 ，要前置 ，这个行业 特点跟其他行业不同 ，从未婚变已婚可能是个突变 ，界限非常模糊， 因为企业难以预测潜在客户会在哪天找到意中人，所以一定要前置， 尽可能找到一些规律性的行为特征 ，否则可能之前做的品牌宣传会 因为突然的转化变成徒劳。 解决方案 ：就婚纱摄影行业而言，广告主需重视线上的全面覆盖， 尤其是强曝光类资源，如品专、华表、聚屏产品，另外欲将品牌信 息投放给更多有目标性的品类人群，还可以投入部分预算到知识营 销，对网民问题和需求的及时响应也是一种非常有效的信息传达。 第二 、百度品牌产品矩阵 品牌专区 为什么先介绍品专，是因为对于所有广告主来讲，特别是婚纱摄影 行业，品牌的行业性非常重要，这就意味品牌形象对潜在客户很重 要，没有人会选择没有听过的品牌。 从消费者和广告主两个方面分析品专这个平台。 对 消费者 而言 ——缩短决策路径：分析提供什么样的信息，可以让 消费者快速了解品牌官网购买渠道的官方信息，并且具有权威性； 在获取相关的行业信息后完成决策信息储备，比如在哪个位置有店 面，有什么样的特殊服务；可以作为一个相关信息的快速的入口做 其他行业导入，同时这也是潜在客户希望的事。 对广告主而言 ——平台内容效益最大化：传播内容，做到相互式传 递；传播最核心的理念，强化消费者的认知；可以作为有效的官方 信息载体。