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学习参考好帮手
水榭花都内部认购策划方案
一、目的及思路
(1)内部认购目的
正式发售前的内部认购对整个项目的作用是不可低估的,其目的在于:
/ 能从内部认购中获取客户,从而更清楚掌握客户的购房意向及市场需求(分析客户对面积、户型的需求)。
/ 再次宣传项目,为项目开盘造势。
/ 锻炼销售人员,提高其业务水平和业务素质,为今后走向正式销售打下坚实的基础。
/ 通过合理的价格策略及优惠政策,增强客户购买信心,同时为项目开盘聚集人气。
(2)内部认购思路
/ 内部认购分两次进行:第一次7月28日开始,集中派发内部认购卡,收取诚意金,诚意金交由指定银行冻结,认购期内不作他用;第二次8
/ 由于项目推广的周期较短,对客户积累效果存在一定的不可预见性,所以建议按照实际效果来设定项目内部认购的策略:如果前期推广所取得的效果比较理想,客户基数较大,意向客户较多,则可采取认购卡不增值的策略;反之,则认购卡增值的策略,人为制造紧张热销的氛围。
/ 内部认购卡可根据节奏控制的要求制定不同档次,分为金卡、银卡两种。建议金卡150张、银卡150张,各种卡的相关具体优惠条件需讨论商定。
二、工作执行
(1)阶段工作执行
1、媒体配合
利用前期搭建好渠道传递项目卖点、内部认购等相关信息。
展示中心条幅,庆祝项目认购信息释放。
2、销售组织
/ 负责内部认购期间客户推广、接待及项目介绍,与客户签订认购协议书,按有关程序收取诚意金与定金。
/ 通过活动和现场接待,向消费者讲述项目信息,以媒介、广告、宣传资料等整合解说诱导消费者对产品的需求,强调购买期房的好处和投资价值,引导消费者的消费欲望,从而实现购房的行动。巧妙处理客户异议,销售人员与主管人员多次协调达成交易。
/ 开发客户,跟踪目标客户,整理客户档案,对已认购业主进行跟踪服务,在他们当中建立良好口碑,以老客户带新客户。
/ 总结与反馈营销推广的信息与效果,研究现有客户的心理及其变化。收集内部认购期间销售信息,并及时与销售主管沟通。
/ 内部认购期间,销售人员可应客户要求,带客户到工地现场参观,现场向客户讲解项目进度、工期等情况,以加深客户对项目的信心。从安全等方面考虑,销售人员务必先与工程部洽谈,以安排适当时间前往参观。
3、客户平台
短信平台作为主要客户平台,负责项目认购信息的告知及客户的维系工作。
(三)内部认购组织
第一步:派筹
1、派筹时间和地点
(1)时间:2007年7月28日——7月30日。
(2)地点:阳光水榭花都展示中心(翔宇酒店)
2、派筹方式
(1)派发内部认购卡金卡150张,银卡100张。
(2)内部认购卡上排编号,一卡一号,先购先排号。
(3)7月28号当天进行集中派筹
3、派筹流程
(1)流程:
发布信息——现场接待——收取诚意金——客户登记——财务收据——发金卡、银卡
(2)操作:
/ 信息发布,告知市场派筹信息
/ 诚意金收取标准——2000元
/ 登记购卡客户的详细资料,客户需提供身份证复印件1份
/ 向客户开财务收据,并发放内部认购金卡或者银卡
/ 向客户提供内部认购金卡、银卡的说明
4、准备工作
根据实际的需要,在已经完成的工作基础上,在7月28日前应该完成以下工作:
(1)人员培训,包括销售人员、财务、保安、保洁的培训
(2)销售制度的制定,各种内部认购卡的优惠措施确定
(3)销售物料的准备,包括:
/ 内部认购卡及使用说明
/ 项目宣传资料
/ 认购须知、认购申请表、认购流程图、银行协议、单据
(4)合同等法律文件的编制,为后期准备
(5)广告的创意和制作,软文发布及媒体选择
(6)确定内部认购的诚意金数额
第二步:解筹
1、解筹时间及地点
(1)时间:2007年8月10日——8月11日
(2)地点:待定
2、内部认购方式
(1)流程:
客户通知——现场接待——出示派筹卡及证件——选房——交纳定金——签署认购协议
(2)操作:
/ 销售人员通过电话与《优先选房通知函》,提前通知派筹客户
/ 以18名/次安排派筹客户,分段进行选房
/ 每段次以现场正式定购为先
/ 内部认购卡优惠于内部认购开始当日核算,直接记入认购协议
/ 正式定房后,交纳内部认购定金——RMB1万元(派筹诚意金可直接记入),签署认购协议
/ 签署认购协议后,认购定金不再退还
3、信息发布
(1)报纸媒体
?7月31日,软文,主题方向为“阳光水榭花都内部认购卡认购惊人,主流
?8月12日,软文,主题方向“阳光水榭花都选房现场人头攒动,再掀今夏热潮”,内容为
(2)其他信息渠道
客户短信平台
4、准备工作
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