工作流模型与资源优化的研究及应用-计算机应用技术专业论文.docx

万方数据 万方数据 重庆理工大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究所 取得的成果。除文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或 集体已经发表或撰写的成果、作品。对论文的研究做出重要贡献的集体和个人， 均已在文中以明确方式标明。 本人承担本声明的法律后果。 作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文使用授权声明 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。 本人授权重庆理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行 检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于（请在以下相应方框内打“√”）： 1.保密□，在 年解密后适用本授权书。 2.不保密□。 作者签名： 日期： 年 月 日 导师签名： 日期： 年 月 日 摘要 摘要 摘要 工作流技术是企业信息化建设中应用广泛的信息技术之一。基于工作流的应用软 件系统的目标通常是：在多人、多部门、多地，甚至是多个应用系统之间，通过定义 一套业务流程和业务规则，实现业务处理的自动化流转，以实现企业业务处理能力强 和客服水平高之目标。 尽管市面上工作流软件众多，但它们基本都是按 WfMC 工作流参考模型而来， 导致它们中多数软件系统结构庞大、复杂度高、不能适应企业快速的业务部署或变化 需要、企业投入成本不菲，对中小型企业的工作流应用就显得功能富余、投入高、业 务流程改变程序繁琐。因此，论文拟从优化工作流模型、引入业务规则引擎和探索工 作流挖掘三个方面展开工作流应用研究工作，具体完成了如下四方面工作内容： (1)研制轻量级工作流引擎。针对目前工作流模型流程定义、修改、展现方式的 不足，基于够用、灵活和易拓展的三个开发原则，研制了一种适用于中小型企业新的 轻量级工作流引擎。该引擎具有描述方式简单、可视，操作容易，活动分配灵活，数 据交换接口简洁的特点，利用该引擎能快速、方便与其它工作流系统、OA 系统能实 现无缝集成，达到了部分可配置的设计目标，提高了企业整个计算机应用系统的灵活 性、通用性和可扩展性。 (2)应用规则引擎。针对企业业务规则的易变性和软件代码的相对稳定性矛盾， 论文提出应用封装技术，结合 SOA 架构技术，构建了规则引擎架构，提出了工作流 与规则引擎结合的具体方式，为实现工作流系统业务规则、知识的集中管理，程序与 业务规则的分离，以及满足企业业务规则的可维护性、可扩展性和灵活性需要，进行 了有益的探索。 (3)提出流程反常挖掘分析方法。针对工作流的资源优化需求，尝试地提出了流 程反常挖掘分析思想及其实施步骤，以帮助企业发现导致流程运行性能低下的原因， 进而有针对性地改进资源及其配置方案，提高企业的工作流系统运行性能。 (4)开展应用验证。针对所研制的轻量级工作流引擎，在 2 个具体工作流应用软 件开发实例中，进行了有效性验证。证明该引擎具有描述方式简单、可视，操作容易， 活动分配灵活，数据交换接口简洁，利用该引擎能快速、方便与其它工作流系统、 OA 系统能实现无缝集成，达到了部分可配置的设计目标，提高了企业整个计算机应 用系统的灵活性、通用性和可扩展性。 关键词：工作流；工作流模型；轻量级工作流引擎；规则引擎；流程反常挖掘分 I 重庆理 重庆理工大学硕士学位论文 析； II Abst Abstract Abstract Workflow technology is one of the enterprise information technology ,which are widely used in IT. Systems based on workflow usually be used by multi-peoples, multi-organizations, even multi-application systems. Though defining a set of business processes and business rules, workflow can achieve the automation of business process ,to make enterprise’s capabilities of business processing stronger and level of custom service higher. Although there are many workflow software in the market, they are basically refer to WfMC workflow referenc