工程项目关键成功因素对项目绩效的影响研究-工程管理专业论文.docx

摘要 工程项目是国家实现固定资产投资的载体，提高工程项目管理水平对促进国 ?‘民经济增长、锥护国家经济长期繁荣稳定都具有积极的作用。明确工程项目关键 成功因素有利于项目管理者明晰管理重点，而进一步深入理解各关键成功因素的 内在联系及其对项目绩效的影响关系，更有助于项目管理者合理的分配资源，依 据特定的项目目标对项目进行科学的管理。本文首先通过文献分析，从参与方特 征、项目特征和环境特征三个方面识别出 62 项工程项目关键成功因素，通过专 ? ‘ 家讨论对初步识别因素进行筛选，再使用因子分析方法对问卷调查获得数据进行 分析，结合理论分析对关键成功因素进行进一步修正。在此之后，通过文献分析， 使用平衡计分卡绩效衡量框架识别出 12 项工程项目成功标准和 51 项工程项目绩 效评价指标，并以问卷调查的方式对各绩效指标的相对;在要性进行评价。最后， 本文使用结构方程模型建立了工程项目关键成功因素对项目绩效的影响模型。在 前两部分研究的基础上进行变量设计，选取 10 类 44 项关键成功因素和 8 项绩放 评价指标作为模型变量:通过 108 份有效问卷的数据验证了本文对关键成功因素 与项目绩效影响关系的假设:并根据 AMOS 数据分析结果，对初始模型进行了 详细的评价和修正，最终基于关键成功因素对项目绩效影响的修正模型，对各关 键成功因素之间及其对项目绩效的影响关系进行了阐述和讨论。 hww关键词:工程项目 hww ABSTRACT Construction projects are the carriers of national fixedωset investment. The improving of project management h部 significant positive impacts on promoting economic growth and safeguarding long-term prosp町ity and s阳.bility of the national econom弘 CI阳 identification of critical success factors of ωnstruction projects is beneficial for project manag町s to manage aim缸lly，wh町e邸 further understanding of the intemal relations of critical success factors and 也eir impacts on the project performance ，will help project managers make reasonable resources allocation and ‘ make appropriate plans according ωspecific project objectives. In the first part of this thesis，62 critical sucωS5 factors were identified through literature analysis 仕om three aspects，which 盯e participants characteristics ， project characteristics，and environmental characteristics; 也en，the initial identified critical success factors were screened by expert discussion; and further refmement and validation were conducted by the use of factor analysis on pr，叮ect data collected by questionnaire surv邮In the second part of this thesis，12 project success criteria and 51 performance indicators were identified through Balanced Scorecard method on the basis of abundant literature analysis; then，the evaluation of each performance indicator was carried out through questionnaire surv你I