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护患关系及其道德规范 护患关系 是护士与患者（和家属）在护理过程中形成的关系 是护理关系中的核心关系 一般来说，护患关系的成立是以患者的就医行为的实际发出为条件 护患关系的解除多数也是以患者的主动结束为前提 护患关系具体可分为三个时期：认识期、治疗期、终末期 护理关系 是在护理工作中建立起来的人际关系，包括护患关系、护际关系、医护关系、护技关系、护管关系、护士与社会的关系等 护患关系的性质和特点 传统上是“信托关系”，现多理解为契约关系 理论上是平等的人际关系，互为权利义务 但由于患者医学和护理知识贫乏，是弱势的一方 良好融洽的护患关系是一种治疗性的关系 护患关系的内容 可分解为技术关系和非技术关系 技术关系是指护患双方在护理技术活动中的关系 非技术关系是护患之间技术之外的社会、伦理、心理、经济、文化等多种关系 技术关系是非技术关系的基础，是维系护患关系的纽带 对护患关系及其模式的传统看法 技术关系模式：代理母亲模式、护士技师模式、约定临床医师模式 非技术关系包括道德关系、利益关系、法律关系 如何看待护患关系 护士可能是资源人 护士可能是专家 护士可能是病人的老师 护士可能是病人的代言人 护士可能是病人的代理人 护士可能是病人的律师 规范与道德 规范是指“约定俗成或明文规定的标准”，是一种规则或准则 道德规范和法律规范构成社会两种最常见的规范 有些领域不能完全靠法律规范来调整，如医